Segnalare contenuti

Segnala qualsiasi elemento seguente, così i nostri team potranno approfondire la questione:

  • Contenuti rovinati o errati
  • Contenuti che incitano all'odio, illegali o non consentiti

Nota: prendiamo in seria considerazione i problemi dei clienti relativi ai contenuti. Qualsiasi abuso nella procedura di segnalazione può causare la chiusura dell'account Spotify.

Contenuti rovinati o errati

Se un brano o un album su Spotify non viene riprodotto correttamente, o se le informazioni (ad esempio titolo, tag, copertina, data di uscita) sono errate, puoi segnalarcelo.

  1. Verifica che non si tratti di un problema tecnico:
    a. Assicurati che l'app sia aggiornata
    b. Riproduci il brano con un dispositivo diverso o con il nostro lettore web
    c. Riproduci il brano tramite una connessione dati o Wi-Fi diversa
  2. Se non è un problema tecnico o se desideri segnalare testi espliciti non contrassegnati, contattaci.

Nota: se sei un artista, la tua etichetta o il tuo distributore può aiutarti a risolvere i problemi legati alla tua musica.

Contenuti che incitano all'odio, illegali o non consentiti

Dall'app per computer, segnala immagini, playlist o testi che violano le nostre politiche sui contenuti.

  1. Nell'app per computer, clicca con il tasto destro sul titolo della playlist o sul nome dell'artista.
  2. Seleziona Segnala. Nel browser si aprirà un modulo.
  3. Completa il modulo e Invia.

Per segnalare contenuti musicali o podcast offensivi, contattaci.

Esercitare i diritti legali sui contenuti

Segnalaci eventuali violazioni dei tuoi diritti di proprietà intellettuale.

Ogni segnalazione viene esaminata singolarmente. Non riusciamo a rispondere direttamente a ogni singola segnalazione, ma a nostra discrezione rimuoveremo qualsiasi contenuto che riterremo non appropriato.

Esercitare i diritti legali sui contenuti

Segnalare contenuti terroristici

Le autorità elencate nella Gazzetta ufficiale dell'Unione europea possono segnalare i contenuti ai fini del regolamento (UE) 2021/784 sulla lotta alla diffusione di contenuti terroristici online inviando un'e-mail a . Non risponderemo a richieste inviate da persone diverse dalle autorità competenti.

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