Segnalare contenuti
Segnala qualsiasi elemento seguente, così i nostri team potranno approfondire la questione:
- Contenuti rovinati o errati
- Contenuti che incitano all'odio, illegali o non consentiti
Nota: prendiamo in seria considerazione i problemi dei clienti relativi ai contenuti. Qualsiasi abuso nella procedura di segnalazione può causare la chiusura dell'account Spotify.
Contenuti rovinati o errati
Se un brano o un album su Spotify non viene riprodotto correttamente, o se le informazioni (ad esempio titolo, tag, copertina, data di uscita) sono errate, puoi segnalarcelo.
- Verifica che non si tratti di un problema tecnico:
a. Assicurati che l'app sia aggiornata
b. Riproduci il brano con un dispositivo diverso o con il nostro lettore web
c. Riproduci il brano tramite una connessione dati o Wi-Fi diversa - Se non è un problema tecnico o se desideri segnalare testi espliciti non contrassegnati, contattaci.
Nota: se sei un artista, la tua etichetta o il tuo distributore può aiutarti a risolvere i problemi legati alla tua musica.
Contenuti che incitano all'odio, illegali o non consentiti
Dall'app per computer, segnala immagini, playlist o testi che violano le nostre politiche sui contenuti.
- Nell'app per computer, clicca con il tasto destro sul titolo della playlist o sul nome dell'artista.
- Seleziona Segnala. Nel browser si aprirà un modulo.
- Completa il modulo e Invia.
Per segnalare contenuti musicali o podcast offensivi, contattaci.
Esercitare i diritti legali sui contenuti
Segnalaci eventuali violazioni dei tuoi diritti di proprietà intellettuale.
Ogni segnalazione viene esaminata singolarmente. Non riusciamo a rispondere direttamente a ogni singola segnalazione, ma a nostra discrezione rimuoveremo qualsiasi contenuto che riterremo non appropriato.
Esercitare i diritti legali sui contenuti
Segnalare contenuti terroristici
Le autorità elencate nella Gazzetta ufficiale dell'Unione europea possono segnalare i contenuti ai fini del regolamento (UE) 2021/784 sulla lotta alla diffusione di contenuti terroristici online inviando un'e-mail a . Non risponderemo a richieste inviate da persone diverse dalle autorità competenti.
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