נהלו בקלות את חשבון Spotify

המידע, הגדרות הפרטיות והחיובים שלכם שמורים כולם במקום אחד.

אי אפשר לאפס את הסיסמה

כתובת האימייל שלכם ישנה?

כדי לפתוח את הקישור לאיפוס הסיסמה ששלחנו אליכם, נדרשת גישה לכתובת האימייל שלכם בחשבון Spotify.

אם אין לכם גישה, יש לכם כמה אפשרויות:

אין לכם חשבון שמשויך לכתובת האימייל?

נסו להזין כתובות אימייל אחרות שאולי נרשמתם באמצעותן.

הערה: יש כמה דרכים להירשם, כמו אימייל, מספר טלפון, פייסבוק, Apple או Google. נסו להתחבר באמצעות האפשרויות השונות כדי למצוא את החשבון שלכם.

אם לדעתכם מישהו שינה את כתובת האימייל שלכם ללא רשות, עיינו בסעיף חושבים שהחשבון שלכם נפרץ?

לא קיבלתם אימייל לאיפוס הסיסמה?

בדקו את תיקיית הספאם או דואר הזבל, או תיקיות אחרות עם סינון.

אם אין לכם גישה לכתובת האימייל, עיינו בקטע "כתובת האימייל ישנה?".

הקישור לאיפוס סיסמה לא תקין?

אפסו שוב את הסיסמה, והפעם פתחו את הקישור שנשלח אליכם באימייל בחלון גלישה פרטית או אנונימית בדפדפן.

איפוס סיסמה

יותר מדי בקשות?

נסו שוב מאוחר יותר או השתמשו במכשיר אחר.

המאמר הזה היה שימושי?