המידע, הגדרות הפרטיות והחיובים שלכם שמורים כולם במקום אחד.
מידע על סעיף 15 ב-GDPR
למטה מופיע המידע שזכותכם לקבל לגבי עיבוד הנתונים האישיים שלכם בכפוף לסעיף 15 של האסדרה הכללית להגנה על מידע (GDPR). המידע הזה מהווה נספח ויש לקרוא אותו בצירוף לנתונים האישיים שהורדתם, כדי שתוכלו להבין את עיבוד הנתונים האישיים הספציפי לשימוש הייחודי שלכם בשירות Spotify. אם עוד לא ביקשתם עותק של הנתונים האישיים שלכם, עיינו בהוראות שבקטע 'קבלת עותק של הנתונים האישיים שלכם'. המידע הזה מהווה נספח ויש לקרוא אותו בצירוף לנתונים האישיים שהורדתם, כדי שתוכלו להבין את עיבוד הנתונים האישיים הספציפי לשימוש הייחודי שלכם בשירות Spotify. אם עוד לא ביקשתם עותק של הנתונים האישיים שלכם, עיינו בהוראות שבקטע 'קבלת עותק של הנתונים האישיים שלכם'.
אישור על כך שהנתונים האישיים שלכם מעובדים או לא מעובדים
כשאתם משתמשים בשירות Spotify דרך האפשרויות בחינם או בתשלום (כל אחת מהן מכונה 'אפשרות לשירות' וביחד הן מכונות 'שירות Spotify'), אנחנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם כמתואר למטה.
מטרות העיבוד של הנתונים האישיים
בטבלה שבהמשך מפורטות:
- מטרת השימוש שלנו במידע האישי שלכם
- ההצדקות המשפטיות שלנו (כל אחת מהן נקראת בסיס משפטי) במסגרת החוק להגנה על המידע, לכל מטרה שהיא
- קטגוריות של נתונים אישיים שמשמשים לכל מטרה (מידע נוסף על הקטגוריות האלה מפורט בקטע 'קטגוריות של נתונים אישיים' שלמטה)
הנה הסבר כללי לכל 'בסיס משפטי' כדי לעזור לכם להבין את הטבלה:
- ביצוע הסכם: כשיש דרישה מ-Spotify (או צד שלישי) לעבד את המידע האישי עליכם למטרות הבאות:
- לציית להתחייבויות במסגרת החוזה איתכם. זה כולל את ההתחייבויות של Spotify במסגרת התנאים וההגבלות כדי לספק לכם את שירות Spotify, או
- לאמת מידע לפני שמתחיל הסכם חדש איתכם.
- אינטרסים לגיטימיים: כשל-Spotify או לצד שלישי יש אינטרס להשתמש במידע האישי שלכם באופן מסוים, שהוא חיוני ומוצדק בהתחשב בסיכונים אפשריים לכם ולמשתמשים אחרים ב-Spotify. לדוגמה, אם נעשה שימוש בנתוני השימוש שלכם כדי לשפר את שירות Spotify לכל המשתמשים. צרו איתנו קשר אם אתם רוצים להבין הצדקה מסוימת.
- הסכמה: כש-Spotify מבקשת מכם לציין במפורש את ההסכמה שלכם לשימוש של Spotify במידע האישי עליכם למטרה מסוימת.
- ציות להתחייבויות משפטיות: כש-Spotify חייבת לעבד את המידע האישי שלכם כדי לציית לחוק.
מטרת העיבוד של הנתונים שלכם | הבסיס המשפטי שמתיר את המטרה | קטגוריות של נתונים אישיים שמשמשים למטרה |
|---|---|---|
כדי לספק את שירות Spotify בהתאם לחוזה שלנו מולכם. לדוגמה, כשאנחנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי:
| ביצוע הסכם |
|
כדי לספק חלקים אחרים בשירות Spotify. לדוגמה, כשאנחנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לאפשר לכם לשתף קישור לתוכן של Spotify עם מישהו אחר. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים:
|
|
כדי לספק פיצ'רים מסוימים נוספים של שירות Spotify מרצוננו החופשי. במקרים כאלה, נבקש מכם הסכמה באופן ברור ומפורש. | הסכמה |
|
כדי לאבחן, לפתור ולתקן בעיות בשירות Spotify. | ביצוע הסכם |
|
להעריך ולפתח תכונות, טכנולוגיות ושיפורים חדשים בשירות Spotify. לדוגמה:
| אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים פיתוח ושיפור מוצרים ופיצ'רים עבור המשתמשים שלנו. |
|
לשיווק או לפרסום במקרים שבהם אנחנו נדרשים על פי חוק לקבל מכם הסכמה. לדוגמה, כשאנחנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להבין את תחומי העניין שלכם או שהחוק דורש הסכמה לשיווק באימייל. | הסכמה |
|
למטרות אחרות של שיווק, קידום מכירות ופרסום שבהם לא נדרשת הסכמה לפי החוק. לדוגמה, כשאנחנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי להתאים את הפרסום לתחומי העניין שלכם. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים שימוש בפרסום כדי לממן את שירות Spotify, כדי שנוכל להציע חלק נכבד ממנו בחינם. |
|
כדי לציית למחויבות משפטית שאנחנו כפופים לה. דוגמאות לכך:
לדוגמה, כשאנחנו משתמשים בתאריך הלידה שלכם למטרות אימות הגיל. | ציות להתחייבויות משפטיות |
|
כדי לציית לבקשה מרשויות אכיפת החוק, מבתי משפט או מרשויות מוסמכות אחרות. | ציות להתחייבויות משפטיות ולאינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים סיוע לרשויות אכיפת החוק במניעה או בזיהוי פשע חמור. |
|
כדי למלא התחייבויות חוזיות עם צדדים שלישיים. לדוגמה, כשאנחנו מספקים נתונים בפורמט שמונע את הזיהוי (פסאודונימיזציה) על הרגלי ההאזנה של המשתמשים שלנו כי יש לנו הסכם עם בעל זכויות ב-Spotify לעשות כך. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים:
|
|
לנקוט פעולות מתאימות ביחס לדיווחים על הפרת קניין רוחני ותוכן בלתי הולם. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים הגנה על קניין רוחני ועל תוכן מקורי. |
|
לבסס, לממש או להגן על תביעות חוקיות. לדוגמה, אם אנחנו מעורבים בהתדיינות ואנחנו צריכים לספק מידע לעורכי הדין שלנו בנוגע למקרה המשפטי הזה. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים:
|
|
לבצע תכנון, דיווח וחיזוי עסקי. לדוגמה, כשאנחנו מסתכלים על נתוני משתמשים מצטברים כמו מספר ההרשמות החדשות במדינה כלשהי כדי לתכנן מיקומים חדשים להשקת המוצרים והפיצ'רים שלנו. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים מחקר ותכנון כדי שנוכל להמשיך לתפעל את העסק שלנו בהצלחה. |
|
לעבד את התשלום שלכם. לדוגמה, כשאנחנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לאפשר לכם לרכוש מינוי ל-Spotify. | ביצוע חוזה והסכמה |
|
כדי לשמור על האבטחה של שירות Spotify ולזהות ולמנוע הונאה. לדוגמה, כשאנחנו מנתחים נתוני שימוש כדי לאתר שימוש שלא כחוק בשירות Spotify. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים הגנה על שירות Spotify ועל המשתמשים שלנו מפני הונאה ופעילות לא חוקית אחרת. |
|
כדי לערוך מחקר וסקרים. לדוגמה, כשאנחנו יוצרים קשר עם המשתמשים שלנו כדי לבקש מכם משוב. | אינטרס לגיטימי האינטרסים הלגיטימיים שלנו במקרה הזה כוללים הבנה נוספת לגבי אופן החשיבה של המשתמשים שלנו בנוגע לשירות Spotify ולגבי אופן השימוש שלהם בשירות. |
|
קטגוריות של נתונים אישיים
בטבלה הבאה מתוארות הקטגוריות של נתונים אישיים שאנחנו מעבדים ומשתמשים בהם. כמפורט בהמשך, האיסוף והעיבוד של נתונים אישיים מסוימים משתנים בהתאם לאפשרות השירות שלכם (למשל, Spotify Free או Premium) ולפיצ'רים שבהם אתם בוחרים להשתמש (למשל, יצירת פלייליסט או הפעלת פיצ'ר קולי). אם אתם לא בטוחים אילו מהנתונים המתוארים עובדו במסגרת השימוש שלכם בשירות Spotify, עיינו בנתונים האישיים שהורדתם כדי להבין מהם הנתונים הספציפיים שאספנו ועיבדנו במקרה שלכם. אתם יכולים גם לפנות אלינו.
קטגוריה | תיאור |
|---|---|
נתוני משתמש | נתונים אישיים שנדרשים ליצירת חשבון Spotify האישי שלכם, ומאפשרים לכם להשתמש בשירות Spotify. סוג הנתונים שנאספים ושנעשה בהם שימוש משתנה בהתאם לאפשרות השירות שבחרתם, לדרך שבה יוצרים את החשבון, למדינה שבה אתם מתגוררים, ואם אתם משתמשים בשירותים של צד שלישי כדי להיכנס לחשבון. הנתונים עשויים לכלול את:
אנחנו מקבלים מכם חלק מהנתונים האלה בטופס ההרשמה או בדף החשבון. חלק מהנתונים האלה נאספים גם מהמכשיר, למשל, המדינה או האזור. למידע נוסף על האופן שבו אנחנו אוספים את הנתונים האלה ומשתמשים בהם, ראו 'המיקום הכללי שלך (לא מדויק)' בקטגוריה 'נתוני השימוש'. |
נתוני כתובת המגורים | אם נתוני כתובת המגורים כלולים בנתונים שהורדתם, אנחנו מעבדים אותם מהסיבות הבאות:
במקרים מסוימים, אנחנו עשויים להשתמש באפליקציות של צד שלישי כדי לעזור לכם לאמת את כתובתכם, כמו מפות Google. |
נתוני שימוש | נתונים אישיים לגביכם שמעובדים כשאתם ניגשים לשירות Spotify או משתמשים בו. יש כמה סוגים של מידע שנכללים במסגרת הזו, והם מפורטים בסעיפים הבאים. אם תורידו את הנתונים שלכם, תבחינו בהם. מידע על האופן שבו אתם משתמשים ב-Spotify הנה כמה דוגמאות:
הנתונים הטכניים שלכם הנה כמה דוגמאות:
המיקום הכללי שלכם (לא מדויק) המיקום הכללי שלכם כולל את המדינה ואת האזור. אנחנו עשויים לקבל את המידע הזה מנתונים טכניים (למשל, כתובת ה-IP, הגדרות השפה של המכשיר) או לפי מטבע התשלום. הנתון הזה נדרש בשביל
נתוני החיישן במכשיר שלכם נתוני חיישן שנוצרים בתנועה או בכיוון אם צריך כדי לספק פיצ'רים של שירות Spotify שהנתונים האלה נדרשים לפעולתם. אלה נתונים שהמכשיר שלכם אוסף בנוגע לאופן שבו אתם מזיזים או מחזיקים את המכשיר. |
נתוני קול | אם פיצ'רים קוליים זמינים בשוק שלכם ובמקום שבו בחרתם להשתמש בפיצ'ר הקולי, אנחנו אוספים ומעבדים נתונים קוליים. נתונים קוליים הם הקלטות אודיו של הקול שלכם ותמלילים של אותן הקלטות. במדיניות השליטה באמצעות הקול מוסבר בפירוט איך פועלים הפיצ'רים הקוליים השונים, ואיך אפשר לשלוט בהם ולכבות אותם. |
נתוני תשלומים ורכישות | אם אתם מבצעים רכישות כלשהן מ-Spotify או נרשמים לשירות בתשלום או לתקופת ניסיון, אנחנו מעבדים את נתוני התשלום שלכם. המידע האישי המדויק שנאסף ושנעשה בו שימוש ישתנה בהתאם לאמצעי התשלום. הוא יכלול מידע כמו:
|
נתוני סקרים ומחקר | כשאתם עונים לסקר או משתתפים במחקר משתמשים, אנחנו אוספים את המידע האישי שסיפקתם ומשתמשים בו. |
קטגוריות של נמענים שעשויים להיחשף לנתונים האישיים
בסעיף הזה מפורט מי מקבל מידע אישי שנאסף או נוצר באמצעות השימוש שלכם בשירות Spotify
מידע שזמין לציבור
המידע האישי שמפורט בהמשך יהיה תמיד זמין לציבור בשירות Spotify:
- שם הפרופיל שלכם
- תמונת הפרופיל שלכם
- הפלייליסטים הציבוריים שלכם
- תוכן אחר שאתם מפרסמים בשירות Spotify, וכל כותרות, תיאורים ותמונות שקשורים לתוכן הזה
- מי במעקב שלכם בשירות Spotify
- מי עוקב אחריכם בשירות Spotify
אתם או משתמשים אחרים יכולים לשתף מידע מסוים באופן ציבורי בשירותים של צד שלישי, כמו רשתות חברתיות או פלטפורמות לשליחת הודעות. במידע הזה נכללים הפרטים הבאים:
- הפרופיל שלכם
- כל תוכן שאתם מפרסמים ב-Spotify ופרטים על התוכן הזה
- הפלייליסטים וכל הכותרים, התמונות והתיאורים האחרים שמשויכים אליהם
כשהשיתוף הזה מתרחש, השירות של הצד השלישי עשוי לאחסן עותק ממנו כדי לתמוך בפיצ'רים שלו.
מידע אישי שאתם יכולים לבחור לשתף
אנחנו נשתף רק את המידע האישי הבא עם הגורמים המפורטים בטבלה הבאה:
- במקרים שבהם בחרתם להשתמש בפיצ'ר של שירות Spotify, או באפליקציה, בשירות או במכשיר של צד שלישי, ואנחנו צריכים לשתף מידע אישי כדי לאפשר את זה, או
- אם תתנו לנו הרשאה לשתף את המידע האישי בדרך אחרת. לדוגמה, אתם עשויים לבחור בהגדרה המתאימה בשירות Spotify או להביע הסכמה לכך
קטגוריות של נמענים | קטגוריות של נתונים שאתם יכולים לבחור לשתף | הסיבה לשיתוף |
|---|---|---|
אפליקציות, שירותים ומכשירים של צדדים שלישיים שאתם מקשרים לחשבון Spotify שלכם |
| כדי לחבר את חשבון Spotify שלכם, או כדי שתוכלו להשתמש בשירות Spotify בקישור לאפליקציות, לשירותים או למכשירים של צד שלישי. בין הדוגמאות לאפליקציות, לשירותים או למכשירים של צדדים שלישיים נכללים:
אתם יכולים להציג ולהסיר קישורים רבים לצדדים שלישיים ב'אפליקציות' בחשבון שלכם. |
קהילת התמיכה |
| כדי לאפשר לכם להשתמש בשירות קהילת התמיכה של Spotify. כשנרשמים לחשבון בקהילת התמיכה של Spotify, אנחנו מבקשים ליצור שם פרופיל. השם הזה יוצג באופן ציבורי לכל מי שמשתמש בקהילת התמיכה של Spotify. נפרסם גם כל שאלה או תגובה שתפרסמו. |
משתמשי Spotify אחרים |
| כדי לפרסם מידע על השימוש שלכם בשירות Spotify עם משתמשי Spotify אחרים, כולל אלה שעוקבים אחריכם ב-Spotify. לדוגמה, תחת הגדרות 'חברתי' אתם יכולים להחליט אם לשתף בפרופיל את האמנים שהושמעו לאחרונה והפלייליסטים שלכם. אתם יכולים גם לבחור ליצור פלייליסט משותף עם משתמשים אחרים או להצטרף לפלייליסט כזה. בפלייליסטים משותפים ניתנות המלצות חברתיות על סמך פעילות ההאזנה שלכם. |
אמנים וחברות הקלטות |
| כדי לקבל חדשות או הצעות של קידום מכירות מאמנים, לייבלים או שותפים אחרים. אתם יכולים לבחור לשתף את נתוני המשתמש שלכם למטרה זו. תוכלו לשנות את דעתכם ולמשוך את ההסכמה בכל עת. |
מידע שאנחנו עשויים לשתף
עיינו בטבלה הבאה כדי לגלות עם מי אנחנו משתפים ומדוע.
קטגוריות של נמענים | קטגוריות של נתונים | הסיבה לשיתוף |
|---|---|---|
ספקי שירות |
| כדי שהם יוכלו לספק את השירותים שלהם ל-Spotify. ספקי השירות האלה כוללים את אלה שאנחנו שוכרים את שירותיהם כדי:
|
שותפי תשלום |
| כדי שהם יוכלו לעבד את התשלומים שלכם, ולמטרות של מניעת הונאות. |
שותפי פרסום |
| כדי שהם יוכלו לעזור לנו להציג לכם פרסום רלוונטי יותר בשירות Spotify ויעזרו למדוד את היעילות של הפרסומות. לדוגמה, שותפי הפרסום שלנו עוזרים לנו לפשט את תהליך הפרסומות המותאמות אישית. עיינו בסעיף 'הזכויות שלכם' למידע נוסף על פרסום בהתאמה אישית. |
שותפי שיווק |
| כדי לקדם את Spotify עם השותפים שלנו. אנחנו משתפים נתוני משתמש ונתוני שימוש מסוימים עם השותפים האלה במקרים שבהם נדרש:
דוגמאות לשותפים:
השותפים שלנו עשויים גם לשלב את המידע האישי שאנחנו משתפים איתם עם מידע אחר שהם יאספו עליכם, למשל נתונים על השימוש שלכם בשירותים שלהם. אנחנו והשותפים שלנו עשויים להשתמש במידע הזה כדי להציע לכם פריטים לרכישה, קידומי מכירות או הצעות שיווקיות אחרות שאנחנו חושבים שיהיו רלוונטיים בשבילכם. |
פלטפורמות אירוח |
| פלטפורמות אירוח מארחות פודקסטים כדי שיוכלו להגיע אליכם. כשאתם מנגנים פודקסט, אנחנו משתפים עם פלטפורמות האירוח נתונים מסוימים, כמו כתובת ה-IP שלכם. אנחנו מאפשרים לכם גם להאזין לפודקסטים שזמינים בפלטפורמות אירוח אחרות שאינן בבעלות Spotify. ספקי פודקסטים צריכים להסביר בתיאור של התוכנית או הפרק באיזו פלטפורמה מתארח הפודקסט. עיינו במדיניות הפרטיות של פלטפורמת האירוח עצמה לגבי אופן השימוש שלה במידע שמשותף איתה. |
חוקרים אקדמאים |
| לפעילויות כמו ניתוח סטטיסטי ומחקר אקדמי, אבל רק בפורמט שמונע את הזיהוי (פסאודונימיזציה). נתונים שעברו תהליך של פסאודונימיזציה הם נתונים שמזוהים באמצעות קוד ולא באמצעות השם שלכם או מידע אחר שמזהה אתכם באופן ישיר. |
חברות אחרות בקבוצת Spotify, כולל חברות ש-Spotify רוכשת |
| כדי לבצע את הפעולות העסקיות היומיומיות וכדי שנוכל לתחזק, לשפר ולספק לכם את שירות Spotify ואת השירות של החברות שנרכשו. לדוגמה:
|
רשויות אכיפת החוק ורשויות אחרות, או צדדים אחרים בהתדיינות משפטית |
| כשאנחנו מאמינים בתום לב שהכרחי שנפעל כך, לדוגמה:
|
רוכשים של העסק שלנו |
| אם היינו מתכוונים למכור או מנהלים משא ומתן למכירת העסק שלנו לקונה או לקונה אפשרי. במקרה כזה אנחנו עשויים להעביר את המידע האישי שלכם לממשיך דרכנו או לשלוחה כחלק מהעסקה. |
קריטריונים לשימור של נתונים אישיים
אנחנו שומרים את המידע האישי שלכם ככל שנדרש כדי לספק לכם את שירות Spotify ולטובת המטרות העסקיות הלגיטימיות והחיוניות של Spotify, למשל:
- תחזוק הביצועים של שירות Spotify
- קבלת החלטות עסקיות מבוססות-נתונים בנוגע להצעות ולפיצ'רים חדשים
- ציות להתחייבויות המשפטיות שלנו
- פתרון מחלוקות
הנה כמה מהקטגוריות של תקופות השימור והקריטריונים שבהן אנחנו משתמשים כדי לקבוע אותן:
- הנתונים נשמרים עד שאתם מוחקים אותם
זכותכם לבקש שנמחק חלק מהנתונים האישיים שלכם. למידע נוסף על 'מחיקה' ועל הנסיבות שבגינן נוכל לפעול בהתאם לבקשתכם, עיינו בקטע 'הזכויות שלכם'.
אתם יכולים גם למחוק מידע אישי מסוים ישירות משירות Spotify: לדוגמה, אתם יכולים לערוך או למחוק את תמונת הפרופיל שלכם. במקומות שבהם המשתמשים יכולים לראות את המידע האישי ולעדכן אותו בעצמם, אנחנו שומרים את המידע למשך הזמן שבוחר כל משתמש, אלא אם חלה אחת המטרות המוגבלות שמפורטות בהמשך. - נתונים שתוקפם פג כעבור פרק זמן מסוים
הגדרנו פרקי זמן מסוימים לשמירת נתונים כך שתוקפם של נתונים מסוימים יפוג כעבור פרק זמן מסוים. לדוגמה, מידע אישי שאתם מזינים כחלק משאילתות החיפוש נמחק בדרך כלל אחרי 90 יום. - נתונים שנשמרים עד המחיקה של חשבון Spotify שלכם
אנחנו שומרים חלק מהנתונים עד שחשבון Spotify שלכם נמחק. בין הדוגמאות לכך אפשר למנות את שם המשתמש ומידע בנוגע לפרופיל שלכם ב-Spotify. בדרך כלל אנחנו גם שומרים היסטוריית האזנה לכל אורך חייו של חשבון, לדוגמה, כדי לספק פלייליסטים רטרוספקטיביים שהמשתמשים נהנים מהם והמלצות מותאמות אישית שלוקחות בחשבון את דפוסי ההאזנה (למשל, 'קפסולת זמן' או 'בחזרה לקיץ'). כשחשבון Spotify שלכם נמחק, קטגוריית הנתונים הזו נמחקת או עוברת תהליך התממה (הסרת פרטים מזהים). - נתונים שנשמרים למשך פרקי זמן ממושכים למטרות מוגבלות
לאחר מחיקת החשבון שלכם, אנחנו שומרים חלק מהנתונים למשך זמן ארוך יותר, אבל למטרות מוגבלות מאוד. למשל, ייתכן שנהיה כפופים למחויבות חוקית או חוזית שבמסגרתן תתקבל בקשה כזו. זה עשוי לכלול חוקי שימור נתונים מחייבים, הוראות ממשלתיות לשימור נתונים שרלוונטיים לחקירה או נתונים הנשמרים למטרת התדיינות משפטית. אנחנו עשויים גם לשמור נתונים שהוסרו משירות Spotify למשך פרק זמן מוגבל. הסיבות לכך עשויות להיות:- כדי להבטיח הגנה על המשתמשים, או
- כדי להגן מפני תוכן פוגעני בפלטפורמה שלנו.
בעזרתם אנחנו חוקרים הפרות פוטנציאליות של ההנחיות למשתמש ושל כללי הפלטפורמה. מצד שני, נסיר תוכן לא חוקי אם נידרש על פי חוק לעשות זאת.
בעזרתם אנחנו חוקרים הפרות פוטנציאליות של ההנחיות למשתמש ושל כללי הפלטפורמה. מצד שני, נסיר תוכן לא חוקי אם נידרש על פי חוק לעשות זאת.
הזכויות שלכם
חוקי פרטיות, כולל האסדרה ה-GDPR, מעניקים לפרט זכויות על המידע האישי שלו.
חלק מהזכויות חלות רק כש-Spotify משתמשת ב'בסיס משפטי' מסוים כדי לעבד את המידע שלכם. אנחנו מסבירים כל בסיס משפטי, ואת המקרים הרלוונטיים שבהם מסתמכים על כל בסיס כזה ב-Spotify, בסעיף 4 במדיניות הפרטיות שלנו.
בטבלה שבהמשך יש הסברים לגבי הפרטים הבאים:
- הזכויות שלכם
- הנסיבות שבהן הן חלות (למשל, הבסיס המשפטי הנדרש)
- איך להשתמש בהן
זו זכותכם… | איך? | |
|---|---|---|
קבלת פרטים | לקבל פרטים בנוגע למידע האישי שאנחנו מעבדים לגביכם ועל האופן שבו אנחנו מעבדים אותם. | אנחנו מעדכנים אתכם:
|
הגדרות גישה | לבקש גישה למידע האישי שאנחנו מעבדים בנוגע אליכם. | לבקש מ-Spotify העתק של המידע האישי שלכם בדרכים הבאות:
בסעיף 'קבלת עותק של הנתונים האישיים שלכם' מוסבר בפירוט מהם הנתונים שאתם יכולים לבקש לגשת אליהם. |
תיקון | לבקש שנתקן או נעדכן את המידע האישי עליכם במקום שהוא לא מדויק או חסר. | כדי לעדכן את נתוני המשתמש שלכם, אתם יכולים לעבור לקטע 'עריכת הפרופיל' בחשבון או ליצור איתנו קשר. |
מחיקה | לבקש שנמחק חלק מהמידע האישי עליכם. לדוגמה, אתם יכולים לבקש למחוק מידע אישי:
ישנם מצבים שבהם Spotify לא יכולה למחוק את המידע עליכם, למשל כאשר:
| ישנן כמה דרכים שבאמצעותן תוכלו למחוק מידע אישי מ-Spotify:
|
הגבלות | לבקש שנפסיק לעבד את כל המידע האישי עליכם או חלק ממנו. אתם יכולים לעשות זאת אם:
אתם יכולים לבקש שנפסיק את העיבוד הזה באופן זמני או לצמיתות. | כדי לממש את זכותכם להגבלה, אתם יכולים ליצור איתנו קשר. |
התנגדות | להתנגד לכך שנעבד את המידע האישי עליכם. אתם יכולים לעשות זאת אם:
| למימוש הזכות שלכם להתנגד, אתם יכולים:
|
ניידות נתונים | לבקש העתק של המידע האישי עליכם בפורמט אלקטרוני ואת הזכות להעביר את המידע האישי הזה לצורכי שימוש בשירות של גורם אחר. אתם יכולים לבקש מאיתנו להעביר את הנתונים שלכם כשאנחנו מעבדים את המידע האישי עליכם על הבסיס המשפטי של הבעת הסכמה או ביצוע הסכם. יחד עם זאת, Spotify תשתדל לכבד כל בקשה במידת האפשר. | למידע על האופן שבו ניתן לממש את הזכות לניידות, עיינו בסעיף 'גישה' לעיל. |
לא להיות כפופים לקבלת החלטות אוטומטית | לא להיות כפופים להחלטה המבוססת על קבלת החלטות אוטומטית בלבד (החלטות ללא מעורבות של בן אדם), לרבות אפיון, כאשר להחלטה זו יש השפעה משפטית עליכם או גוררת השפעה משמעותית דומה. | Spotify לא מבצעת סוג זה של קבלת החלטות אוטומטית בשירות Spotify. |
ביטול הסכמה | למשוך את ההסכמה שנתתם לנו לאסוף מידע אישי עליכם או להשתמש בו. אתם יכולים לעשות זאת אם Spotify מעבדת את המידע האישי עליכם על בסיס משפטי של הסכמה. | כדי לבטל את ההסכמה, אתם יכולים:
|
זכות להגיש תלונה | ליצור קשר עם הרשות השוודית להגנה על הפרטיות או עם הרשות המקומית להגנה על מידע בנוגע לכל שאלה או בירור. | אפשר למצוא את הפרטים של הרשות השוודית כאן. אפשר גם לעבור לאתר של הרשות המקומית להגנה על מידע. |
בקרות לפרסום בהתאמה אישית
מהו פרסום מותאם אישית?
- כשאנחנו משתמשים במידע עליכם מצד שלישי כדי להתאים אישית פרסומות כך שיהיו יותר רלוונטיות לכם. זה מוכר גם בשם פרסום מבוסס תחומי עניין.
- דוגמה לפרסומות בהתאמה אישית: לפי מידע שיש לשותף פרסום, אתם אוהבים מכוניות. בזכות המידע הזה נוכל להציג לכם פרסומות על מכוניות.
איך לשלוט בפרסום מותאם אישית?
- אתם יכולים לשלוט בפרסום המותאם אישית בהגדרות הפרטיות בחשבון תחת 'פרסומות בהתאמה אישית'.
- אתם גם יכולים לשלוט בפרסום המותאם אישית לחלק מהפודקסטים באמצעות הקישור בתיאור הפרק של התוכנית. האפשרות חלה כשספק התוכן מכניס פרסום לפודקסט כדי לממן אותו. הבקרות האלה לפודקסט מנוהלות על ידי הספק המארח, שעשוי שלא להיות Spotify.
אם תבטלו את ההסכמה לפרסום מותאם אישית בהגדרות הפרטיות, אתם עדיין עשויים לקבל פרסום. הן עשויות להיכלל במינוי החינמי לשירות שלנו וגם במינוי שלנו בתשלום, בכפוף לתנאים (לדוגמה, פרסום בפודקסטים). פרסום מסוג כזה מבוסס על מידע הרישום שלכם ועל התוכן שאתם מאזינים לו עכשיו בשירותים שלנו. לדוגמה, אם אתם מאזינים לפודקסט בנושא בישול, אתם עשויים לשמוע פרסומת למעבד מזון.
מידע בנושא מקור הנתונים האישיים
בנוסף לנתונים שאנו אוספים מכם במהלך ההרשמה לשירות Spotify, עדכון החשבון, או תוך כדי השימוש בשירות Spotify, אנו עשויים לקבל נתונים מסוימים ממקורות אחרים ('צד שלישי'). בטבלה שלמטה מוגדרות ומתוארות הקטגוריות של צדדים שלישיים.
קטגוריות וצדדים שלישיים | תיאור | קטגוריות נתונים |
|---|---|---|
שותפי אימות | אם אתם נרשמים לשירותים שלנו או מתחברים אליהם באמצעות שירות אחר, אנחנו נקבל מהשירות הזה את המידע עליכם. המידע הזה יעזור לנו ליצור עבורכם את החשבון. | נתוני משתמש |
אפליקציות, שירותים ומכשירים של צדדים שלישיים שאתם מקשרים לחשבון Spotify | אם תקשרו את חשבון Spotify לאפליקציה, לשירות או למכשירים של צדדים שלישיים, אנחנו עשויים לאסוף מהם מידע מסוים ולהשתמש בו. המידע הזה ישמש כדי לאפשר את השילוב. בין האפליקציות, השירותים או המכשירים של צדדים שלישיים עשויים להיכלל:
נבקש מכם אישור לפני שנאסוף את המידע עליכם מצדדים שלישיים מסוימים. | נתוני משתמש נתוני שימוש |
שותפי שירות טכני | אנחנו עובדים עם שותפי שירות טכני שמספקים לנו נתונים מסוימים, כולל מיפוי של כתובות IP למיקום לא מדויק (למשל, מדינה או אזור, עיר). בזכות הנתונים האלה, Spotify יכולה לספק את השירות, התוכן והפיצ'רים של Spotify. אנחנו עובדים גם עם ספקי שירותי אבטחה שעוזרים לנו להגן על חשבונות של משתמשים. | נתוני משתמש נתוני שימוש |
שותפי תשלום ומוכרים | אם תבחרו לשלם דרך צדדים שלישיים (למשל, ספקי תקשורת) או בחשבונית, אנחנו עשויים לקבל נתונים משותפי התשלום שלנו. כך נוכל:
אם נפנה אתכם למוכר, אנחנו נקבל מידע מהמוכר שקשור לרכישה שלכם. לדוגמה, אנחנו עשויים להפנות אתכם לחנות מרצ' של אמן בפלטפורמה של צד שלישי או לאתר כרטיסים של צד שלישי. בעזרת המידע הזה נוכל:
| נתוני תשלומים ורכישות |
שותפי פרסום ושיווק | אנחנו מקבלים מסקנות משותפי פרסום או משותפי שיווק מסוימים. המסקנות האלה הן התובנות של השותפים לגבי תחומי העניין וההעדפות שלכם. המידע הזה מאפשר לנו להציג פרסומות וחומרי שיווק רלוונטיים יותר. | נתוני שימוש |
חברות שנרכשו | אנחנו עשויים לקבל מידע עליכם מחברות שרכשנו. המטרה היא להעשיר את השירותים, המוצרים והמבצעים שלנו. | נתוני משתמש נתוני שימוש |
העברות בינלאומיות
עקב האופי הגלובלי של העסק שלנו, הנתונים האישיים שלכם ב-Spotify משותפים באופן פנימי עם החברות, קבלני המשנה והשותפים בקבוצת Spotify. השיתוף הזה מתבצע במהלך הפעילויות המתוארות במדיניות הפרטיות שלנו. הם עשויים לעבד את הנתונים שלכם במדינות שחוקי אבטחת המידע שלהן לא נחשבים חזקים כמו חוקי האיחוד האירופי או החוקים שחלים במדינת המגורים שלכם. לדוגמה, ייתכן שהם לא יקנו לכם את אותן הזכויות על הנתונים שלכם.
בכל פעם שאנחנו מעבירים נתונים אישיים באופן בינלאומי, אנחנו משתמשים בכלים כדי:
- לוודא שהעברת המידע מבוצעת בהתאם לדין החל, וגם
- לספק הגנה על הנתונים באותה מידה שנהוגה באיחוד האירופי
כדי להבטיח שכל העברת מידע מצייתת לחקיקה התקפה באיחוד האירופי, אנחנו משתמשים במנגנונים המשפטיים הבאים:
- סעיפים חוקיים סטנדרטיים ('סעיפי SCC'). הסעיפים האלה מחייבים את הצד השלישי הרלוונטי להגן על הנתונים שלכם ולספק לכם זכויות והגנות ברמה הנהוגה באיחוד האירופי. אנחנו משתמשים בסעיפי SCC כדי להעביר את הנתונים האישיים לספק האירוח שלנו, המשתמש בשרתים בארה"ב. כדי לממש את הזכויות שלכם על פי הסעיפים החוקיים הסטנדרטיים, אתם יכולים ליצור קשר איתנו או עם הצד השלישי שמעבד את הנתונים האישיים שלכם.
- החלטות הלימות. כלומר, אנחנו מעבירים נתונים אישיים למדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי שיש בהן חוקים הולמים להגנה על נתונים אישיים, כפי שקבעה הנציבות האירופית. לדוגמה, אנחנו מעבירים את הנתונים האישיים לספקים שממוקמים במדינות: בריטניה, קנדה, יפן, קוריאה ושווייץ.
אנחנו גם מזהים ומשתמשים בהגנות נוספות שהולמות כל העברה. לדוגמה, אנחנו משתמשים באמצעים הבאים:
- הגנות טכניות, כמו הצפנה ופסאודונימיזציה
- תקנוני מדיניות ותהליכים כדי להתמודד עם בקשות לא מידתיות או לא חוקיות של רשות ממשלתית
קבלת עותק של הנתונים האישיים שלכם
באמצעות הכלי הורדת הנתונים שלכם בקטע הגדרות הפרטיות בדף החשבון שלכם או באמצעות פנייה אלינו, אתם יכולים להוריד את הנתונים האישיים שלכם. אתם יכולים להוריד שלוש חבילות נתונים שונות, בנפרד או את כולן ביחד. החבילות יכללו עותק של הנתונים הבאים (אם הם רלוונטיים לכם).
נתוני החשבון
- פלייליסטים
- שאילתות חיפוש
- היסטוריית ההאזנה בשנה האחרונה
- רשימת הפריטים שנשמרו בספרייה
- מספר העוקבים שיש לכם ומספר החשבונות שאחריהם אתם עוקבים
- נתונים על התשלום והמינוי
- נתוני משתמש
- מסקנות
- קלט קולי
- אינטראקטיביות עם הפודקסט
- פרקים (נתונים שקשורים לפודקסטים שיצרתם בשירות Spotify)
- נתוני החבילה למשפחה
- נתוני Spotify For Artists
היסטוריית האזנה מורחבת
- היסטוריית האזנה מורחבת ממועד פתיחת החשבון שלכם
מידע על רישום טכני
- מידע רישום טכני שאספנו בנוגע לחשבון שלכם כדי לספק את שירותי Spotify ולפתור בעיות שמתעוררות בהם.
אם ביקשתם עותק של הנתונים האישיים דרך הכלי הורדת הנתונים שלכם או דרך צוות התמיכה שלנו, הייתם אמורים לקבל הודעה באימייל על כך שהנתונים מוכנים להורדה, או שתקבלו אותה בקרוב.
יצירת קשר
אנחנו מוסרים את המידע הזה במטרה להסביר לכם איך הנתונים האישיים שלכם מעובדים בשירות Spotify, וכדי שתוכלו לממש את זכויות הפרטיות והאפשרויות הזמינות לכם. אם לא עמדנו במטרות האלה לדעתכם, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר. נשמח להסביר על כל אחד מהנתונים הנכללים בהורדת הנתונים שלכם, או לענות על כל שאלה שעולה לגבי המידע שסיפקנו והאופן שבו הוא רלוונטי לשימוש הספציפי שלכם בשירות Spotify.
הדרך הטובה ביותר לפנות אלינו היא באימייל לכתובת privacy@spotify.com.