Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Spotify di PlayStation®: Pemecahan Masalah dan Pertanyaan Umum

Temukan solusi mudah dan jawaban cepat hingga Pertanyaan Umum tentang Spotify di PlayStation® berikut ini.

Kiat: Hanya mencari cara menggunakan Spotify di PlayStation®? Lihat panduan kami.

Untuk bantuan lebih lanjut tentang menggunakan Spotify di PlayStation®, lihat PlayStation Music.  

Jika kamu membuat akun Spotify menggunakan nama pengguna dan kata sandi Facebook-mu, atau jika kredensial Spotify-mu menggunakan karakter khusus, kamu tidak akan dapat masuk ke Spotify langsung di konsol PlayStation®.

Kami sarankan kamu menggunakan Spotify Connect untuk memutar di PlayStation® dari perangkat seluler.

Lihat panduan kami tentang Masalah pemutaran.

Dengan menautkan akun, kamu akan mendapatkan pengalaman terbaik di seluruh perangkat. Dari mana pun kamu memasuki akun PlayStation™Network, kamu juga akan masuk ke Spotify.

Jika kamu tidak ingin menautkan akunmu, gunakan Spotify Connect untuk memutar dari ponsel ke PlayStation.

Kamu bisa keluar dari aplikasi Spotify di PlayStation®: 

  1. Pilih gambar profil di kanan atas layar. 
  2. Pilih Keluar.

Catatan: Tombol Keluar dari Semua Perangkat pada halaman akun Spotify kamu tidak akan membuatmu keluar dari PlayStation®.

Untuk bantuan lebih jauh dalam memutuskan akun Spotify dari akun Playstation®, lihat PlayStation Music.

Kamu bisa melakukannya dengan beberapa cara:

  1. Masuk ke akunmu sendiri di PlayStation ™ Network di konsol PS4 ™ atau PS3 ™ orang tersebut. Jika kamu sudah menautkan akun itu ke profil Spotify, kamu akan mendapatkan akses langsung di semua konsol PS4™ atau PS3™ lain yang kamu gunakan untuk masuk.
  2. Mereka dapat tetap masuk ke akun mereka di PlayStation™Network dan kamu dapat mengakses Spotify di PlayStation™Music menggunakan Spotify Connect.

Jika kamu mengupgrade ke Premium melalui Spotify.com, kamu dapat mengelola langganan Spotify di halaman akunmu .

Jika kamu mengupgrade ke Premium melalui wallet di PlayStation™Network, harap kunjungi dukungan Sony

Layananku sudah diupgrade, tapi aku belum mendapatkan fitur Premium.

Jika kamu mengupgrade langganan ke Premium di konsol PlayStation® tapi masih melihat iklan atau kamu merasa akunmu belum sepenuhnya diupgrade ke Premium:

  1. Keluar dan masuk kembali ke aplikasi Spotify di PlayStation® kamu.
  2. Jika tidak berhasil, hubungi dukungan Sony.

Dapatkah aku menukarkan kode Premium jika membayar untuk Premium dengan wallet-ku di PlayStation™ Network?

Kamu tidak dapat menukarkan kode Premium dari kartu hadiah/e-card Spotify atau promosi Spotify Premium dengan PlayStation™Network.

Subakun PlayStation™Network dapat mendengarkan Spotify, tapi tidak dapat mengupgrade ke Spotify Premium di PlayStation™Music saat ini. Untuk mengupgrade ke Spotify Premium, pastikan kamu masuk ke Akun Utama.