Info, pembayaran, dan privasimu, semuanya di satu tempat.
Alamat dan verifikasi untuk paket Family
Pengelola paket bisa memeriksa dan mengubah alamat di halaman Family.
Alamat tidak ditemukan?
Kalau alamat tidak otomatis terisi, masukkan alamat lengkap, lalu pilih Cari.
Kalau kamu tetap tidak bisa menemukannya, pilih gedung, nama jalan, ataupun ruang atau bangunan publik terdekat. Jangan memakai alamat orang lain.
Verifikasi anggota
Kami meminta anggota untuk memverifikasi bahwa mereka tinggal dengan pengelola paket dengan memberikan alamat lengkap mereka:
- Saat mereka bergabung
- Saat pengelola mengganti alamat
- Jika kami tidak bisa mengonfirmasi alamat mereka
Catatan: Kami tidak melacak lokasimu. Kami hanya memeriksa alamatmu untuk verifikasi.
Verifikasi anggota gagal?
Jika ada informasi yang dimasukkan oleh anggota yang diundang dan tidak dapat kami konfirmasikan, kami akan mengirimi mereka email untuk memverifikasi ulang. Mereka hanya perlu memasukkan alamat lengkap dalam waktu 7 hari sejak menerima email.
Jika verifikasi email berhasil, akun tersebut akan tetap di Premium Family.
Jika verifikasi email gagal atau mereka melewatkan batas waktu 7 hari, anggota yang diundang tersebut tidak akan bisa mengakses paket dan akunnya akan dialihkan ke versi gratis. Mereka tidak dapat bergabung ke paket Family atau Duo mana pun selama 12 bulan sejak tanggal verifikasi gagal, tetapi mereka bisa membuka www.spotify.com/premium untuk melihat paket lainnya yang dapat mereka pakai.