Tidak bisa menemukan yang kamu cari?

Musik belum ditampilkan pada tanggal rilis?

Kami perlu 5 hari kerja untuk menampilkan musik baru.

Kalau dikirim dalam 5 hari kerja sejak tanggal rilis, musikmu mungkin baru akan ditampilkan beberapa hari sesudahnya.

Kalau musikmu dikirim lebih dari 5 hari kerja sebelum tanggal rilis, hubungi distributormu untuk mendapatkan bantuan.

Info untuk distributor

Tips: Tidak mengenali suatu istilah? Lihat di Pedoman Tingkat Layanan yang kami kirimkan saat kamu pertama kali mengirimkan musik kepada kami.

Ada beberapa hal yang perlu diperiksa di Spotify for Music Providers. Kalau kamu tidak memiliki akses, hubungi tim Penerimaan Operasi Konten kami.

  • Tidak melihat rilis di Spotify for Music Providers?
    • Pastikan XML valid dengan memeriksanya memakai XSD. Kemudian, kirim lagi musik sebagai sisipan dengan aset lengkap.
  • Gulir ke bawah, lalu periksa Pengiriman sebelumnya dari rilis tersebut.
    • Ada banner merah? Gulir ke bawah ke Pengiriman sebelumnya, lalu perbesar baris untuk memeriksa kesalahan enkode. Pastikan audionya sesuai spesifikasi, lalu kirim ulang dengan aset lengkap. Lihat Spesifikasi Gambar Sampul dan Audio kami untuk detail selengkapnya.
  • Periksa tab Ketersediaan.
    • Pastikan tanggal/waktu rilis ditampilkan dengan benar, tanggal mulai sudah berlalu, dan rilis tersebut ditandai sebagai Tersedia untuk wilayah yang dikirimkan.

Sesudah info ditampilkan dengan benar di Spotify for Music Providers, musikmu akan ditampilkan dalam 5 hari kerja. Kalau musikmu tidak juga ditampilkan, hubungi tim Penerimaan Operasi Konten kami.

Pelajari selengkapnya tentang kualitas metadata di Spotify Metadata Style Guide.

Apakah artikel ini membantu?