Segítségre van szükségem a letöltésekhez

Az összes letöltésed megtalálható a Gyűjteményem menüben. A zöld nyíl  a sikeres letöltést jelzi. 

Tipp: Válts offline-módra a letöltések lejátszásához. Válaszd ki a készüléked, hogy megtudd, hogyan csináld. Amit nem töltöttél le, az kiszürkítve jelenik meg, és nem tudod lejátszani.

  • Nézd meg, hogy nincs-e a készülék alvó állapot módban.
  • Győződj meg róla, hogy elegendő hely van a készülék memóriáján (legalább 1 GB-ot javaslunk).
  • A készüléknek aktív internetkapcsolattal kell rendelkeznie.
  • Legfeljebb 5 különböző készülékre tölthetsz le tartalmat. Ha egy hatodik készülékre is töltesz le tartalmat, az elsőként használt készüléken lévő letöltéseidet a rendszer eltávolítja.
  • Készülékenként legfeljebb 10000 számot tölthetsz le. Ha hibaüzenetet kapsz arról, hogy elérted ezt a limited, törölj néhány korábbi letöltést.
  • Zenék letöltéséhez Premium -előfizetésre van szükséged. Ellenőrizd az előfizetésed állapotát a fiókod oldalán, az Előfizetésed menüpont alatt.
  • Fiókodnak legalább egyszer csatlakoznia kellett az internethez az elmúlt 30 napban. 
  • Podcastok és albumok nem tölthetők le az asztali alkalmazásba.

Először ellenőrizd a letöltés állapotát. A zöld nyíl  a sikeres letöltést jelzi.

Megjegyzés: Miután újratelepítetted az alkalmazást, újra le kell töltened a zenéket. 

  • Legfeljebb 5 különböző készülékre tölthetsz le tartalmat. Ha egy hatodik készülékre is töltesz le tartalmat, az elsőként használt készüléken lévő letöltéseidet a rendszer eltávolítja.
  • A fiókodnak 30 naponta legalább egyszer csatlakoznia kell az internethez.
  • Az alkalmazás újratelepítésével eltávolítod az összes letöltött tartalmat.
  • Ellenőrizd, hátha frissítened kell a Spotify alkalmazást. 
  • Győződj meg róla, hogy az SD-kártya megfelelően működik (ha van ilyen a készülékedben).
  • Ellenőrizd, hogy a tartalom még elérhető a Spotifyon.

Ha a letöltött tartalmak eltűnnek a készülékedről, javasoljuk, hogy telepítsd újra az alkalmazást, mielőtt újra letöltöd a számokat. 

Erre azért van szükség, hogy ellenőrizhessük a Premium-előfizetés érvényességét, és a lejátszások száma alapján díjazhassuk az előadókat.

Ha nem csatlakozol a Spotifyjal az internethez 30 naponta legalább egyszer, akkor az offline zenehallgatáshoz letöltött számokat automatikusan eltávolítjuk a készülékedről.

Utoljára frissítve: 2019. december 04.