Nem elérhető a zenéd a megjelenés napján?
5 munkanapra van szükségünk, hogy az új zenét megjelenítsük.
Ha a megjelenés dátuma előtt kevesebb mint 5 nappal küldöd el nekünk a zenét, akkor előfordulhat, hogy csak pár nappal később válik elérhetővé.
Ha viszont a megjelenés dátuma előtt több mint 5 nappal küldted el nekünk a zenét, akkor a segítségnyújtás érdekében vedd fel a kapcsolatot a forgalmazóddal.
Információ forgalmazók számára
Tipp: nem ismersz egy kifejezést? Olvasd el a szolgáltatási szintű irányelveket, amelyeket akkor küldtünk, amikor először töltöttél fel hozzánk zenét.
Íme, néhány dolog, amit ellenőrizhetsz a Spotify for Music Providers szolgáltatásban. Ha nincs hozzáférésed, vedd fel a kapcsolatot a tartalombeviteli műveletekért felelős csapatunkkal.
- Nem látod a kiadást a Spotify for Music Providersben?
- Vesd össze az XML-t az XSD-vel, és győződj meg arról, hogy az XML érvényes. Ezután küldd be újra a zenét beszúrásként mindennel együtt.
- Görgess le, és ellenőrizd a kiadás Past deliveries (Korábbi megjelenítések) szakaszát.
- Vörös szalagot látsz? Görgess le a Past deliveries (Korábbi megjelenítések) szakaszig, és bonts ki a sort a kódolási hibák megjelenítéséhez. Győződj meg arról, hogy a hangfelvétel megfelel az elvárásoknak, majd rakd fel újra mindennel együtt. További részletekért nézd meg az illusztrációkra és a hanganyagokra vonatkozó specifikációkat.
- Nézd meg az Elérhetőség lapot.
- Ellenőrizd, hogy a megjelenés dátuma/ideje megfelelően jelenik meg, a kezdési dátum elmúlt, és hogy a kiadást Elérhetőként jelölték-e meg a megjelenítési területeknél.
Ha helyes információ szerepel a Spotify for Music Providersben, a zenédnek 5 munkanapon belül meg kell jelennie. Ha ez nem így történik, vedd fel a kapcsolatot a tartalombeviteli műveletekért felelős csapatunkkal.
A metaadatok minőségéről további tudnivalókat a Spotify Metadata Style Guide útmutatóban olvashatsz.