Nem tudom lejátszani a Spotifyt a tévémen

A Spotify tévén történő hallgatásához kövesd a Spotify a tévén oldalon leírt lépéseket.

Úgy győződhetsz meg róla, hogy a TV-készüléked támogatja a Spotify alkalmazást, ha a tévéd alkalmazásáruházában megkeresed az elérhető alkalmazások között. Ha a tévéd nem szerepel a listán, a Spotify Connectet támogató hangprojektorral vagy streamer eszközzel fejlesztheted.

Látogass el a Spotify Everywhere oldalra további információért azon készüléktípusokkal kapcsolatban, amelyeken a Spotify elérhető. 

Játssz le tartalmakat közvetlenül a tévés-alkalmazásból

Ha a tévés Spotify alkalmazás nem működik, győződj meg a következőkről:

  • Győződj meg arról, hogy a tévéd csatlakozik az internetre.
  • Ellenőrizd, hogy az internetkapcsolat jelerőssége megfelelő legyen. Próbálj valami mást lejátszani, hogy ezt ellenőrizhesd.
  • Ellenőrizd a tévé alkalmazásáruházában a Spotify alkalmazás frissítéseit.
  • Győződj meg arról, hogy a tv szoftvere naprakész. Ha nem vagy benne biztos, olvass utána a készülék használati útmutatójában, hogyan kell ellenőrizni és frissíteni a szoftververziót.
  • Győződj meg róla, hogy a tévéd kompatibilis a Spotifyjal. Ezt a Spotify Everywhere oldalon vagy a készülék használati útmutatójában ellenőrizheted.

Még mindig nem működik? 

  • Indítsd újra a tévét.
  • Indítsd újra a wifit. 
  • Töröld a Spotify alkalmazást, majd telepítsd újra a tévére.
  • Ha van rá lehetőséged, próbálj meg másik wifihez is csatlakozni. 

Ha a probléma továbbra is fennáll, további hibaelhárítási lépésekre lehet szükség a készüléken vagy a wifin. Segítségért fordulj a szolgáltató vagy a gyártó támogatási oldalához.

Lejátszás mobiltelefonról vagy táblagépről

Ha nem működik a Spotify Connect, ellenőrizd a következőket:

  • Győződj meg róla, hogy a tévéd kompatibilis a Spotifyjal. Ezt a Spotify Everywhere oldalon vagy a készülék használati útmutatójában ellenőrizheted.
  • Ha először játszol le zenét mobiltelefonról vagy táblagépről a tévén, figyelj arra, hogy mindkét készülék ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozzon. (Ha például a készülék 4G hálózathoz csatlakozik wifi helyett, valószínűleg nem fog működni a lejátszás.)
  • Győződj meg róla, hogy a Spotify legújabb verzióját használod a készüléken.
  • Ellenőrizd, hogy mindegyik készülék szoftvere naprakész. Ha nem vagy benne biztos, olvass utána a készülék használati útmutatójában a szoftververzió ellenőrzésének és frissítésének.
  • Győződj meg róla, hogy nem helyi fájlokat próbálsz lejátszani. Ezeket a Connect ugyanis nem támogatja.

Még mindig nem működik?

  • Indítsd újra a Spotify alkalmazást. 
  • Zárd be a nem használt alkalmazásokat.
  • Indítsd újra a készülékeket. 
  • Indítsd újra a wifit. 
  • Ha van rá lehetőséged, próbálj meg másik wifihez csatlakozni a lejátszó készüléken (tehát a mobilon, táblagépen vagy számítógépen). 

Ha a probléma továbbra is fennáll, további hibaelhárítási lépésekre lehet szükség a készüléken vagy a wifin. Segítségért fordulj a szolgáltató vagy a gyártó támogatási oldalához.

Ha nem működik az AirPlay, ellenőrizd a következőket:

  • Mindegyik készülék ugyanahhoz a wifihez csatlakozik. (Ha például a készülék 4G hálózathoz csatlakozik wifi helyett, valószínűleg nem fog működni a lejátszás.)
  • Mindegyik készülék szoftvere naprakész. Ha nem vagy benne biztos, olvass utána a készülék használati útmutatójában a szoftververzió ellenőrzésének és frissítésének.

Még mindig nem működik? 

  • Indítsd újra a Spotify alkalmazást. 
  • Zárd be a nem használt alkalmazásokat. 
  • Indítsd újra a készülékeket. 
  • Indítsd újra a wifit. 
  • Ha van rá lehetőséged, próbálj meg másik wifihez is csatlakozni. 

Ha a probléma továbbra is fennáll, további hibaelhárítási lépésekre lehet szükség a készüléken vagy a wifin. A szolgáltató vagy az Apple AirPlay támogatási oldalán keress segítséget.

Ha probléma merül fel a Spotify és a Chromecast használatával, ellenőrizd az alábbiakat:

  • A készülék, amelyről lejátszod a tartalmat, ugyanahhoz a wifihez csatlakozik, mint a Chromecast. (Ha például a készülék 4G hálózathoz csatlakozik wifi helyett, valószínűleg nem fog működni a lejátszás.)
  • Győződj meg róla, hogy a Chromecast szoftvere naprakész.
  • Győződj meg róla, hogy a Spotify legújabb verzióját használod a készüléken.
  • Győződj meg róla, hogy nem helyi fájlokat próbálsz lejátszani. Ezeket ugyanis a Chromecast nem támogatja. 

Még mindig nem működik?

  • Indítsd újra a Spotify alkalmazást.
  • Zárd be a nem használt alkalmazásokat.
  • Indítsd újra a készülékeket.
  • Indítsd újra a wifit.
  • Ha van rá lehetőséged, próbáld meg másik wifivel is.

További Chromecast hibaelhárítási tippekért keresd fel a Google Súgó oldalát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, további hibaelhárítási lépésekre lehet szükség a készüléken vagy a wifin. Segítségért fordulj a szolgáltató vagy a gyártó támogatási oldalához.

Utoljára frissítve: 2020. november 26.

Hasznos volt ez a cikk?