Egy helyen az adataid, a kifizetések és az adatvédelem.
A GDRP 15. cikkével kapcsolatos információ
Alább találod azokat a személyes adataid kezelésével kapcsolatos információkat, amelyek megismerésére az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 15. cikkének értelmében jogosult vagy. Ezek az információk arra szolgálnak, hogy kiegészítsék a velük együtt értelmezendő letöltött adataidat, és segítsenek neked értelmezni a Spotify szolgáltatás általad történő használatával kapcsolatos személyes adatok feldolgozását. Ha még nem kérted a személyes adataid másolatát, ennek módjára vonatkozóan lásd a „Személyes adataid másolatának megszerzése” című szakaszt.
Annak megerősítése, hogy a veled kapcsolatos személyes adatokat feldolgozzuk-e vagy sem.
Amikor a Spotify szolgáltatás ingyenes vagy fizetős verzióját használod (melyek mindegyike „Szolgáltatási lehetőség”, együttes megnevezésük pedig „Spotify szolgáltatás”), az alább leírtak szerint kezeljük a személyes adataidat.
A személyes adataid kezelésének célja
Az alábbi táblázat bemutatja, hogy:
- mi a célunk a személyes adataid kezelésével;
- mi az egyes célok törvényes indoklása (más néven „jogi alapja”) az adatvédelmi törvények értelmében;
- milyen kategóriájú személyes adatokat használunk az egyes célokra (a kategóriákat lásd alább, „A személyes adatok kategóriái” szakaszban).
Íme egy általános magyarázat az egyes „jogi alapokról”, hogy könnyebben tudd értelmezni a táblázatot:
- Szerződés teljesítése: Ha a Spotifynak (vagy egy harmadik félnek) azért kell kezelnie a személyes adataidat, mert:
- meg kell felelnie a veled kötött szerződésben foglalt kötelezettségeinek. Ilyen például a Spotify azon kötelezettsége, hogy a Használati feltételek értelmében biztosítsa számodra a Spotify szolgáltatást.
- ellenőriznie kell az adatokat, mielőtt érvénybe lépne a veled kötött új szerződés.
- Jogos érdek: Amikor a Spotifynak (vagy egy harmadik félnek) jogos érdeke fűződik a személyes adataid egy bizonyos módon történő, szükséges és indokolt felhasználásához, figyelembe véve a számodra és más Spotify-használók számára lehetséges kockázatokat. Ilyen például a használati adataid felhasználása, hogy az összes felhasználó számára javítani tudjuk a Spotify szolgáltatást. Vedd fel velünk a kapcsolatot, ha kérdésed van valamelyik indokkal kapcsolatosan.
- Beleegyezés: Amikor a Spotify megkér téged, hogy aktívan jelezd, hogy beleegyezel-e abba, hogy a Spotify felhasználja a személyes adataidat egy bizonyos célra.
- Törvényi kötelezettségeknek való megfelelés: Amikor a Spotifynak azért kell kezelnie a személyes adataidat, hogy betartson egy törvényt.
Az adatkezelés célja | A célt megengedő jogi alap | Az egyes célokra felhasznált személyes adatok kategóriái |
---|---|---|
A Spotify szolgáltatás biztosítása a veled kötött szerződésnek megfelelően. A személyes adataidat például az alábbiakra használjuk:
| Szerződés teljesítése |
|
A Spotify szolgáltatás további részeinek biztosítása. Ilyen például, amikor a személyes adataidat arra használjuk, hogy a spotifyos tartalmak hivatkozását meg tudd osztani másokkal. | Jogos érdek Jogos érdekeink a következők:
|
|
A Spotify szolgáltatás további, szabadon választható funkcióinak biztosítása. Ilyen esetekben mindig egyértelmű beleegyezést kérünk tőled. | Beleegyezés |
|
A Spotify szolgáltatáshoz kapcsolódó problémák diagnosztizálása, elhárítása és kijavítása. | Szerződés teljesítése |
|
A Spotify szolgáltatásához kapcsolódó új funkciók, technológiák és fejlesztések felmérése és kidolgozása Vegyünk egy példát:
| Jogos érdek Jogos érdekünk itt többek között a termékek és funkciók kidolgozása és fejlesztése a felhasználók számára. |
|
Olyan marketing- és hirdetési tevékenységek, melyek esetében a törvény előírja a beleegyezésed begyűjtését. Ilyen például, amikor sütiket használunk az érdeklődési köreid megismerésére, vagy amikor a törvény előírja a beleegyezést az e-mailes marketing esetében. | Beleegyezés |
|
Egyéb marketing-, promóciós és hirdetési célok, amelyek esetében a törvény nem írja elő a beleegyezést. Ilyen például, amikor a személyes adataid alapján az érdeklődési köreidnek megfelelően testreszabjuk a hirdetéseket. | Jogos érdek Jogos érdekünk itt többek között, hogy a Spotify szolgáltatás finanszírozását reklámokból fedezzük, így a szolgáltatás nagy részét ingyenesen nyújthatjuk. |
|
A hatályos törvényi kötelezettségek betartása. Ez lehet:
Ilyen például, amikor a születési dátumodat arra használjuk, hogy ellenőrizzük az életkorodat. | Törvényi kötelezettségeknek való megfelelés |
|
A bűnüldözési szervek, bíróságok és egyéb illetékes szervek kéréseinek teljesítése. | Törvényi kötelezettségeknek való megfelelés és jogos érdekek Jogos érdekünk itt többek között a bűnüldözési szervek segítése súlyos bűncselekmények megelőzése és felderítése érdekében. |
|
Harmadik felekkel kötött szerződéses kötelezettségeink teljesítése. Ilyen például, amikor álnevesített adatokat adunk át felhasználóink hallgatási szokásairól, mert a Spotify egyik jogtulajdonosával kötött szerződés erre kötelez minket. | Jogos érdek Jogos érdekeink a következők:
|
|
Megfelelő intézkedés végrehajtása a szellemi tulajdonjog megsértésével és a nem megfelelő tartalmakkal kapcsolatos bejelentések esetén. | Jogos érdek Jogos érdekünk itt többek között a szellemi tulajdon és az eredeti tartalmak védelme. |
|
Jogi követelések létrejötte, érvényesítése vagy alátámasztása Ilyen például, ha peres eljárásban veszünk részt, és ügyvédeinknek információkat kell átadnunk a perrel kapcsolatban. | Jogos érdek Jogos érdekeink a következők:
|
|
Üzleti tervezés és előrejelzés, valamint üzleti jelentések készítése Ilyen például, amikor összesített felhasználói adatokat nézünk, mint például egy ország új regisztrációinak számát, annak érdekében, hogy eldöntsük, hol vezetjük be termékeinket és funkcióinkat. | Jogos érdek Jogos érdekünk itt többek között a kutatás és tervezés vállalkozásunk sikeres működtetése céljából. |
|
A kifizetésed feldolgozása Ilyen például, amikor személyes adataidat arra használjuk, hogy Spotify-előfizetést tudj vásárolni. | Szerződés teljesítése és beleegyezés |
|
A Spotify szolgáltatás biztonságának fenntartása, valamint a visszaélések felismerése és megakadályozása. Ilyen például, amikor használati adatokat elemzünk, hogy leellenőrizzük, használják-e a Spotify szolgáltatást csalárd módon. | Jogos érdek Jogos érdekünk itt többek között a Spotify szolgáltatás és felhasználóink védelme csalással és egyéb illegális tevékenységekkel szemben. |
|
Kutatások és felmérések lebonyolítása. Ilyen például, amikor felvesszük a kapcsolatot a felhasználóinkkal, hogy visszajelzést kérjünk tőlük. | Jogos érdek Jogos érdekünk itt többek között, hogy jobban megértsük, mi a felhasználók véleménye a Spotify szolgáltatásról, és hogyan használják. |
|
A személyes adatok kategóriái
Az alábbi táblázatban azt láthatod, hogy milyen kategóriákba tartozó személyes adatokat kezelünk és használunk. Az alább leírtak értelmében egyes személyes adatok gyűjtése és kezelése a Szolgáltatási lehetőségedtől (azaz Free vagy Premium) és az általad használt funkcióktól (pl. műsorlista létrehozása vagy hangfunkció aktiválása) függ. Ha nem vagy biztos abban, hogy a Spotify szolgáltatás általad történő használatával kapcsolatban a leírtak közül milyen adatok kezelésére kerül sor, a személyes adatok letöltésére szolgáló lehetőségnél nézheted meg, hogy milyen adatokat gyűjtöttünk rád vonatkozóan, illetve felveheted velünk a kapcsolatot.
Kategória | Leírás |
---|---|
Felhasználói adatok | Olyan személyes adatok, amelyekre azért van szükségünk, hogy létrehozhassuk Spotify-fiókodat, és lehetővé tegyük számodra a Spotify szolgáltatás használatát. A gyűjtött és felhasznált adatok típusa az általad használt Szolgáltatási lehetőségtől, a fiókod létrehozásának módjától, attól az országtól, ahol élsz, valamint attól függ, hogy harmadik fél szolgáltatását használod-e a bejelentkezéshez. Ezek közé az adatok közé tartozhatnak a következők:
Ezek közül egyes adatokat tőled kapunk meg a regisztrációs űrlapon vagy a fiókoldalon. Az általad használt készülékről is gyűjtünk bizonyos adatokat, pl. az országot vagy a régiót. Ha többet szeretnél tudni arról, hogyan gyűjtjük és használjuk ezt az információt, tekintsd meg az „Általános (nem pontos) tartózkodási helyed” szakaszt a Használati adatok kategóriában. |
Címadatok | Ha a címed is szerepel a letöltött adatok között, ezt a következő okokból kezeljük:
A címed ellenőrzéséhez bizonyos esetekben harmadik felek alkalmazását (például a Google Térképet) is segítségül hívhatjuk. |
Használati adatok | Olyan személyes adatok, amelyeket akkor kezelünk, amikor hozzáférsz a Spotify szolgáltatáshoz, vagy használod azt. Ide az alábbi szakaszokban felsorolt információtípusok tartoznak, amelyeket a letöltött adataid között találsz meg. Információk arról, hogyan használod a Spotifyt Például:
A technikai adataid Például:
Általános (nem pontos) tartózkodási helyed Az általános tartózkodási helyed lehet az ország, a régió vagy az állam. Ezt a technikai adatokból (pl. az IP-címedből, a készüléked nyelvi beállításaiból vagy a fizetési pénznemedből) állapíthatjuk meg. Erre azért van szükségünk, hogy:
A készüléked érzékelőinek adatai Mozgás vagy tájolás alapján, a készülékérzékelők által generált adatok, ha szükségesek az ilyen adatokat igénylő funkciók biztosításához a Spotify szolgáltatásban. Ezeket az adatokat a készüléked gyűjti arról, ahogyan mozogsz és ahogyan a készülékedet tartod. |
Hangadatok | Ha a hangfunkciók rendelkezésre állnak a piacodon, és ha valamelyik hangfunkció használata mellett döntesz, akkor gyűjtjük és kezeljük a hangadatokat. A hangadatok a hangodról készült hangfelvételeket és az ezekről a felvételekről készült átiratokat jelentik. Ha többet szeretnél megtudni az egyes hangfunkciók működéséről, illetve arról, hogyan szabályozhatod és kapcsolhatod ki őket, olvasd el a hangvezérlésre vonatkozó szabályzatunkat. |
Kifizetési és vásárlási adatok | Ha vásárlást hajtasz végre a Spotifyon, vagy ha fizetős Szolgáltatási lehetőségre vagy próbaidőszakra regisztrálsz, kezeljük a fizetési adataidat. Az, hogy pontosan milyen személyes adatokat gyűjtünk, a fizetési módtól függ. Olyan információk tartoznak ide, mint:
|
Felmérési és kutatási adatok | Amikor kitöltesz valamilyen felmérést, vagy részt veszel egy felhasználói kutatásban, gyűjtjük és felhasználjuk az általad megadott személyes adatokat. |
Azok a címzettkategóriák, akikkel megoszthatjuk a személyes adatokat
Ez a szakasz azt mutatja be, kik kapják meg a Spotify szolgáltatás általad történő használata során gyűjtött vagy generált személyes adatokat
Nyilvánosan rendelkezésre álló információk
A következő személyes adatok mindig nyilvánosan hozzáférhetők lesznek a Spotify szolgáltatásban:
- a profilneved
- a profilfotód
- a nyilvános műsorlistáid
- a Spotify szolgáltatásban általad közzétett egyéb tartalmak, valamint a kapcsolódó címek, leírások és képek
- az, hogy kit követsz a Spotify szolgáltatásban
- ki követ téged a Spotify szolgáltatásban
Te vagy egy másik felhasználó megoszthattok bizonyos, nyilvánosan hozzáférhető információkat harmadik fél szolgáltatásokban, például valamelyik közösségi médiában vagy üzenetküldő platformon. Ide tartozik:
- a profilod
- a Spotifyon közzétett tartalmaid és a tartalommal kapcsolatos részletek
- a műsorlistáid és a kapcsolódó címek, leírások és képek
Ilyen jellegű megosztás esetén a harmadik fél szolgáltatása tárolhat egy másolatot az információkról a saját funkciói támogatása érdekében.
Személyes adatok, amelyeket te osztasz meg velünk
A következő személyes adatokat csak akkor osztjuk meg az alábbi táblázatban szereplőkkel:
- ha úgy döntöttél, hogy a Spotify szolgáltatás egyik funkcióját, illetve harmadik fél alkalmazását, szolgáltatását vagy készülékét használod, és ehhez a személyes adatok megosztása szükséges, vagy
- ha más módon engedélyt adsz nekünk arra, hogy a személyes adatokat megosszuk. Például kiválasztod az ennek megfelelő beállítást a Spotify szolgáltatásban, vagy a beleegyezésedet adod.
Címzettkategóriák | Megosztásra kiválasztható adatkategóriák | A megosztás indoka |
---|---|---|
A Spotify-fiókodhoz csatlakoztatott, harmadik fél által biztosított alkalmazások, szolgáltatások és készülékek |
| Spotify-fiókod csatlakoztatása, vagy a Spotify szolgáltatás harmadik felek alkalmazásaival, szolgáltatásaival vagy készülékeivel együtt történő használatának engedélyezése. Ilyen, harmadik fél által biztosított alkalmazások, szolgáltatások vagy készülékek lehetnek például a következők:
A harmadik felekkel létesített kapcsolatokat a fiókod „Alkalmazások” szakaszában tekintheted meg és szüntetheted meg. |
Támogatási közösség |
| A Spotify támogatási közösségi szolgáltatásának használata. Amikor regisztrálsz egy fiókot a Spotify támogatási közösségében, megkérünk, hogy válassz magadnak egyedi profilnevet. Ez a név nyilvánosan látható lesz mindenki számára, aki használja a Spotify támogatási közösséget. Megjelenítjük az általad közzétett kérdéseket és megjegyzéseket is. |
Más Spotify-felhasználók |
| A Spotify általad történő használatával kapcsolatos információk megosztása más Spotify-felhasználókkal, beleértve a követőidet is a Spotifyon. A „Közösségi” beállítások alatt például kiválaszthatod, hogy a mostanában hallgatott előadókat és a műsorlistáidat megosztod-e a profilodon. Ezenkívül létrehozhatsz megosztott műsorlistákat, és csatlakozhatsz más felhasználók megosztott műsorlistáihoz, amelyek közösségi ajánlásokat biztosítanak a hallgatási tevékenységeitek alapján. |
Előadók és kiadók |
| Hírek vagy promóciós ajánlatok fogadása az előadóktól, a kiadóktól vagy más partnerektől. Dönthetsz úgy, hogy megosztod a felhasználói adataidat ebből a célból. Bármikor meggondolhatod magad, és visszavonhatod a beleegyezésedet. |
Az általunk esetleg megosztott adatok
Ebben a táblázatban láthatod, hogy kivel és miért osztunk meg valamit.
Címzettkategóriák | Adatkategóriák | A megosztás indoka |
---|---|---|
Szolgáltatók |
| Hogy biztosíthassák a szolgáltatásaikat a Spotifyon. Ezek közé tartozhatnak olyan szolgáltatók, akiket azért veszünk igénybe, hogy:
|
Fizetési partnerek |
| Hogy feldolgozhassák a kifizetéseidet, valamint csalás elleni célokból. |
Hirdetési partnerek |
| Hogy segítségükkel relevánsabb hirdetéseket jeleníthessünk meg neked a Spotify szolgáltatásban, valamint mérhessük a hirdetések hatékonyságát. Például a hirdetési partnereink hozzájárulnak a személyre szabott hirdetésekhez. A személyre szabott hirdetésekkel kapcsolatos további információkért tekintsd meg a „Jogaid” című szakaszt. |
Marketingpartnerek |
| Hogy reklámozzuk a Spotifyt a partnereinkkel. Megosztunk bizonyos felhasználói és használati adatokat ezekkel a partnerekkel, ha ez szükséges ahhoz, hogy
Partnereink lehetnek például:
Partnereink az általunk velük megosztott személyes adatokat kombinálhatják az általuk rólad gyűjtött egyéb adatokkal (pl. a szolgáltatásaik általad történő használatával kapcsolatban). Mi és partnereink arra használhatjuk fel ezeket az információkat, hogy olyan ajánlatokat, promóciókat és más marketingtevékenységeket nyújtsunk számodra, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelnek téged. |
Tárhelyszolgáltató platformok |
| A tárhelyplatformok tárolják, azaz ők biztosítják számodra a podcastokat. Amikor lejátszol egy podcastot, megosztunk bizonyos adatokat a tárhelyplatformokkal, például az IP-címedet. Lehetővé tesszük számodra azt is, hogy más, nem a Spotify tulajdonában álló tárhelyplatformokról streamelj podcastokat. A podcastok készítőinek a műsor vagy az epizód leírásában fel kell tüntetniük, hogy melyik platform tárolja a podcastot. Ha tudni szeretnéd, hogyan használják fel a velük megosztott adatokat, olvasd el a tárhelyszolgáltató platformok saját adatvédelmi szabályzatát. |
Tudományos kutatók |
| Statisztikai elemzés, egyetemi kutatás és más hasonló tevékenységek céljából, de kizárólag álnevesített formában. Az álnevesített adat azt jelenti, hogy az adataidat egy kód, nem pedig a neved vagy a közvetlen azonosításodra alkalmas egyéb információd azonosítja. |
A Spotify-csoport egyéb cégei, beleértve a Spotify által felvásárolt cégeket |
| A napi működés érdekében, hogy a Spotify és a felvásárolt cégek szolgáltatását fenn tudjuk tartani, valamint fejleszteni és biztosítani tudjuk számodra. Vegyünk egy példát:
|
Bűnüldözési szervek és más hatóságok, illetve peres felek |
| Ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy meg kell tennünk; például hogy:
|
Üzletünk felvásárlói |
| Ha eladnánk a vállalkozásunkat egy vevőnek, vagy arról tárgyalnánk, hogy eladjuk a vállalkozásunkat egy lehetséges vevőnek. Ebben az esetben a tranzakció részeként átadhatjuk a személyes adataidat a jogutódnak vagy leányvállalatnak. |
A személyes adatok megőrzésének feltételei
Személyes adataidat csak addig tartjuk meg, amíg szükségesek ahhoz, hogy biztosítsuk számodra a Spotify szolgáltatást, illetve addig, amíg a Spotify törvényi előírásai és alapvető üzleti céljai megkövetelik. Ide tartoznak a következők:
- a Spotify szolgáltatás teljesítményének fenntartása;
- adatalapú üzleti döntések meghozatala az új funkciókkal és ajánlatokkal kapcsolatban;
- a törvényi kötelezettségeink betartása;
- a vitás esetek rendezése.
Alább néhány kategóriát találsz az adatmegőrzési időszakainkra vonatkozóan, valamint a meghatározásukhoz használt kritériumokat:
- Az általad történő törlésig tárolt személyes adatok
Jogodban áll kérni bizonyos személyes adataid törlését. A törléssel kapcsolatos további információkért, valamint a körülményekért, amik szükségesek ahhoz, hogy eleget tudjunk tenni a kérésednek, tekintsd meg a „Jogaid” című szakaszt.
Bizonyos személyes adatokat közvetlenül a Spotify szolgáltatásából is tudsz törölni: például szerkesztheted vagy törölheted a profilképedet. Amennyiben a felhasználók megtekinthetik és saját maguk módosíthatják a személyes adatokat, a felhasználó dönti el, hogy meddig őrizzük meg az információt, kivéve, ha az alábbi korlátozott célok valamelyike alkalmazandó. - Egy meghatározott időtartam után lejáró személyes adatok
Egyes adatmegőrzési időszakok meghatározásakor úgy jártunk el, hogy bizonyos adatok valamennyi idő után lejárnak. A keresések részeként megadott személyes adatok például általában 90 nap után törlődnek. - A Spotify-fiók törléséig tárolt személyes adatok
Bizonyos adatokat a Spotify-fiókod törléséig őrzünk meg. Ilyen például a Spotifyon használt felhasználóneved és profiladataid. Rendszerint egy adott fiók élettartamáig őrizzük meg a streamelési előzményeket, például azért, hogy a felhasználók által kedvelt visszatekintő műsorlistákat állíthassunk össze, vagy a zenehallgatási szokásokat alapul vevő személyre szabott ajánlásokat adhassunk (például A te időkapszulád vagy a Nyári kedvenceid). A Spotify-fiókod törlésekor az adatok ezen kategóriáját töröljük vagy anonimizáljuk. - Korlátozott célokra hosszabb ideig megőrzött adatok
A fiókod törlését követően egyes adatokat hosszabb ideig őrzünk meg, de kizárólag korlátozott célokra. Előfordulhat például, hogy jogi vagy szerződéses kötelezettségeink követelik ezt meg. Ilyenek a kötelező érvényű adatmegőrzési jogszabályok, a vizsgálatokhoz kapcsolódó adatok megőrzését előíró kormányzati rendeletek, illetve a bírósági eljárás céljából megőrzött adatok. Ezenkívül korlátozott ideig megőrizhetjük a Spotify szolgáltatásból törölt adatokat. Ezek a következők lehetnek:- a felhasználók biztonsága, vagy
- a platformunkon található káros tartalmakkal szembeni védelem.
Ezek segítenek a felhasználói irányelveink és a platformszabályaink esetleges megsértésének vizsgálata során. Ezzel szemben azonban ha jogszabály kötelez minket a jogellenes tartalom törlésére, eleget teszünk ennek a kötelezettségnek.
Ezek segítenek a felhasználói irányelveink és a platformszabályaink esetleges megsértésének vizsgálata során. Ezzel szemben azonban ha jogszabály kötelez minket a jogellenes tartalom törlésére, eleget teszünk ennek a kötelezettségnek.
A jogaid
Az adatvédelmi törvények (köztük a GDPR) jogokkal ruházzák fel a magánszemélyeket a személyes adataikat illetően.
Egyes jogok csak akkor érvényesek, ha a Spotify valamilyen „jogi alapon” kezeli az adataidat. Az Adatvédelmi szabályzatunk 4. pontjában elmagyarázzuk az összes jogi alapot, és hogy a Spotify mikor használja őket.
Az alábbi táblázatban bemutatjuk:
- a jogaidat;
- a körülményeket, amelyek között érvényesek (például a szükséges jogi alapot);
- és hogy hogyan gyakorolhatod őket.
Jogodban áll… | Hogyan? | |
---|---|---|
Tájékozódás | Tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adataidat és hogyan kezeljük. | Tájékoztatást nyújtunk:
|
Hozzáférés | Hozzáférést kérni az általunk kezelt személyes adataidhoz. | Ha szeretnél másolatot kérni a személyes adataidról a Spotifytól, akkor:
Ha többet szeretnél tudni arról, milyen adatokhoz kérhetsz hozzáférést, olvasd el a „Személyes adataid másolatának megszerzése” című szakaszt. |
Helyesbítés | Megkérni minket a pontatlan vagy hiányos személyes adataid módosítására. | A felhasználói adataid szerkesztésére lehetőséged van a fiókod „Profil szerkesztése” oldalán, vagy ha felveszed velünk a kapcsolatot. |
Törlés | Megkérni minket arra, hogy töröljük bizonyos személyes adataidat. Például kérheted tőlünk azoknak a személyes adatoknak a törlését:
Vannak helyzetek, amikor a Spotify nem törölheti az adataidat, például amikor:
| Többféleképpen törölheted a személyes adataidat a Spotifyból:
|
Korlátozás | Megkérni minket arra, hogy szüntessük meg a személyes adataid egészét vagy egy részét érintő adatkezelést. Ezt akkor teheted meg, ha:
Kérheted, hogy az adatkezelést átmenetileg vagy véglegesen állítsuk le. | A korlátozásra vonatkozó jogodat úgy gyakorolhatod hogy felveszed velünk a kapcsolatot. |
Tiltakozás | Tiltakozni az ellen, hogy kezeljük a személyes adataidat. Ezt akkor teheted meg, ha:
| Ha élni szeretnél a tiltakozáshoz való jogoddal, az alábbiakat teheted:
|
Adathordozhatóság | Kérni a személyes adataid másolatát elektronikus formátumban, valamint továbbítani ezeket a személyes adatokat egy másik fél szolgáltatásába. Akkor kérhetsz meg minket arra, hogy továbbítsuk az adataidat, ha a személyes adataid általunk való kezelésének jogalapja a beleegyezésed vagy szerződés teljesítése. A Spotify azonban a lehető legnagyobb mértékben megpróbálja teljesíteni a kéréseket. | Ha szeretnél többet tudni arról, hogyan élhetsz a hordozhatóságra vonatkozó jogoddal, tekintsd meg a fenti „Hozzáférés” szakaszt. |
Automatizált döntéshozatal hatálya | Hogy ne terjedjen ki rád a kizárólag automatizált folyamaton alapuló (azaz emberi beavatkozás nélküli) döntés hatálya, beleértve a profilalkotást, ha a döntésnek jogi hatása lenne rád, vagy hasonlóan jelentős hatással bírna. | A Spotify nem alkalmaz ilyen jellegű automatizált döntéshozatalt a Spotify szolgáltatás keretében. |
A beleegyezés visszavonása | Visszavonni a nekünk adott beleegyezésedet arra vonatkozóan, hogy gyűjtsük vagy felhasználjuk a személyes adataidat. Ezt akkor teheted meg, ha a Spotify jogi alapja a személyes adataid kezelésére a beleegyezésed. | A beleegyezésed visszavonásához:
|
Panaszbenyújtási jog | Ha kérdésed vagy aggályod merül fel, fordulj a svéd adatvédelmi hatósághoz vagy saját helyi adatvédelmi hatóságodhoz. | Itt találhatod meg a svéd hatóság információit. De felkeresheted a helyi adatvédelmi hatóságod webhelyét is. |
A személyre szabott hirdetések beállításai
Mi a személyre szabott hirdetés?
- Ez azt jelenti, hogy harmadik felek rád vonatkozó adatai alapján szabjuk személyre a hirdetéseket, hogy azok relevánsabbak legyenek a számodra. Ezt érdeklődésen alapuló hirdetésnek is nevezik.
- Személyre szabott hirdetés például az, amikor egyik hirdetési partnerünk szerint te kedveled az autókat. Ennek köszönhetően autókról szóló hirdetéseket tudunk megjeleníteni neked.
A személyre szabott hirdetések működése:
- A személyre szabott hirdetéseket a fiókod adatvédelmi beállításaiban, a „Személyre szabott hirdetések” alatt tudod befolyásolni.
- Egyes podcastoknál az epizód műsorleírásában lévő link használatával is befolyásolhatod a személyre szabott hirdetéseket. Ezt akkor teheted meg, ha a tartalomszolgáltató úgy finanszírozza a podcastját, hogy hirdetéseket illeszt be magába a podcastba. Ezeket a beállításokat a podcast tárhelyszolgáltatója kezeli, amely nem biztos, hogy a Spotify.
Attól még kaphatsz hirdetéseket a hirdetéseket támogató szolgáltatásokban, ha az Adatvédelmi beállítások menüpontban „leiratkozol” a személyre szabott hirdetésekről. Ez magában foglalja az ingyenes és a fizetős Szolgáltatási lehetőséget is (pl. hirdetések podcastokban). Ez a fajta hirdetés a regisztrációs adataidon és a szolgáltatásainkban éppen általad hallgatott tartalmakon alapszik. Ha például egy főzős podcastot streamelsz, turmixgépreklámot hallhatsz.
A személyes adatok forrására vonatkozó tájékoztatás
Amellett, hogy gyűjthetjük az adataidat, amikor regisztrálsz a Spotify szolgáltatásra, módosítod a fiókod, vagy használod a Spotify szolgáltatást, kaphatunk bizonyos adatokat más („harmadik fél”) forrásokból is. Az alábbi táblázatban megtalálod a harmadik felek kategóriáit és ezek leírását.
Harmadik felek kategóriái | Leírás | Adatkategóriák |
---|---|---|
Hitelesítési partnerek | Ha másik szolgáltatást használsz amikor regisztrálsz vagy bejelentkezel a szolgáltatásunkra, az adott szolgáltatás elküldi nekünk az adataidat. Ezekkel az adatokkal tudod létrehozni nálunk a fiókodat. | Felhasználói adatok |
A Spotify-fiókodhoz csatlakoztatott, harmadik fél által biztosított alkalmazások, szolgáltatások és készülékek | Ha Spotify-fiókodat csatlakoztatod egy harmadik fél által biztosított alkalmazáshoz, szolgáltatáshoz vagy készülékekhez, akkor gyűjthetünk és felhasználhatunk tőlük bizonyos adatokat. Mindezt az integráció megvalósítása érdekében tesszük. Ilyen, harmadik fél által biztosított alkalmazások, szolgáltatások vagy készülékek lehetnek a következők:
Engedélyt kérünk tőled, mielőtt elkezdenénk gyűjteni az adataidat bizonyos harmadik felektől. | Felhasználói adatok Használati adatok |
Műszaki szolgáltatási partnerek | Együtt dolgozunk olyan műszaki szolgáltatási partnerekkel, akik átadnak nekünk bizonyos adatokat Ilyen adat például az IP-címek nem pontos helyadatokhoz (pl. ország vagy régió, város, állam) való hozzárendelése. Ez teszi lehetővé a Spotify számára a Spotify szolgáltatás, a tartalmak és a funkciók biztosítását. Ezenfelül a felhasználói fiókok védelme érdekében biztonsági szolgáltatókkal is együttműködünk. | Felhasználói adatok Használati adatok |
Fizetési partnerek és kereskedők | Ha harmadik félen (pl. távközlési szolgáltatón) keresztül vagy számla alapján fizetsz, kaphatunk adatokat a fizetési partnereinktől. Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy:
Ha egy kereskedőhöz irányítunk, megkapjuk a kereskedőtől a vásárlásoddal kapcsolatos adatokat. Például átirányíthatunk egy előadó hivatalos termékeit árusító áruházába, amely egy harmadik fél platformján található, vagy egy harmadik fél jegyárusító webhelyére. Az adatok átvétele után lehetőségünk nyílik:
| Kifizetési és vásárlási adatok |
Hirdetési és marketingpartnerek | Egyes hirdetési vagy marketingpartnerektől következtetéseket kapunk. Ezek a következtetések a te érdeklődési köreidre és preferenciáidra vonatkoznak az ő értelmezésük szerint. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy relevánsabb hirdetéseket és marketingtartalmakat biztosítsunk. | Használati adatok |
Felvásárolt cégek | Adatokat kaphatunk rólad az általunk felvásárolt cégektől is. A cél, hogy bővíteni tudjuk szolgáltatásainkat, termékeinket és ajánlatainkat. | Felhasználói adatok Használati adatok |
Nemzetközi átvitel
Vállalkozásunk globális jellege miatt az Adatvédelmi szabályzatunkban leírt tevékenységek folytatásakor a Spotify az országhatárokon átnyúlóan megosztja a személyes adataidat a Spotify-csoport cégeivel, az alvállalkozókkal és a partnerekkel. Előfordulhat, hogy ők olyan országokban kezelik az adataidat, amelyek adatvédelmi törvényei nem minősülnek olyan szigorúnak, mint az EU-s törvények vagy a lakhelyeden hatályos törvények. Lehet például, hogy nem biztosítanak ugyanolyan jogokat az adataidat illetően.
Az adatok nemzetközi továbbítása során olyan eszközöket használunk, amelyekkel:
- gondoskodhatunk arról, hogy az adattovábbítás megfeleljen a hatályos törvényeknek;
- segíthetünk az adataidnak ugyanolyan szintű védelmet nyújtani, mint amilyet az EU-n belül élveznek.
Annak érdekében, hogy minden adattovábbítás megfeleljen a hatályos EU-s szabályozásnak, a következő jogi mechanizmusokat alkalmazzuk:
- Általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses, „SCC-k”). Ezek a feltételek előírják a másik fél számára az adataid védelmét, és EU-s szintű jogokat és védelmet biztosítanak számodra. Például SCC-k használatával adjuk át a személyes adatokat a tárhelyszolgáltatónknak, amely az USA-ban lévő szervereket használ. Az Általános szerződési feltételek értelmében téged megillető jogokat úgy gyakorolhatod, hogy felveszed a kapcsolatot velünk vagy a személyes adataidat kezelő harmadik féllel.
- Megfelelőségi döntések. Ez azt jelenti, hogy az Európai Gazdasági Térségen kívül olyan országokba továbbítjuk a személyes adataidat, amelyek az Európai Bizottság előírásainak megfelelő jogszabályokkal rendelkeznek a személyes adatok védelmére. A személyes adatokat például az Egyesült Királyságban, Kanadában, Japánban, a Koreai Köztársaságban és Svájcban működő szolgáltatóknak továbbítjuk.
Ezenkívül az egyes adattovábbítási műveletekhez leginkább megfelelő védelmi eszközöket használjuk. Használunk például:
- műszaki védelmi megoldásokat, például titkosítást és álnevesítést.
- irányelveket és folyamatokat az aránytalan vagy törvénytelen hatósági kérelmek megtámadására.
A személyes adataid másolatának megszerzése
A személyes adataidat letöltheted a fiókod Adatvédelmi beállítások szakaszában megtalálható Adatok letöltése eszköz használatával vagy úgy, hogy felveszed velünk a kapcsolatot. Három különböző adatcsomagot tölthetsz le akár külön, akár egyszerre. A csomagok a következő adatokról készült másolatot tartalmazzák (amennyiben vonatkoznak rád).
Fiókadatok
- Műsorlisták
- Keresések
- Az elmúlt egy év streamelési előzményei
- A gyűjteményedbe mentett tételek listája
- A követőid száma és az általad követett fiókok száma
- Fizetési és előfizetési adatok
- Felhasználói adatok
- Következtetések
- Hangparancsok
- Podcast interaktivitása
- Epizódok (a Spotify szolgáltatásban általad létrehozott podcastokkal kapcsolatos adatok)
- Családi csomagra vonatkozó adatok
- A Spotify For Artists adatai
Bővített streamelési előzmények
- Bővített streamelési előzmények a fiókod teljes élettartamára vonatkozóan
Technikai naplóinformációk
- A fiókodról általunk összegyűjtött technikai naplóinformációk, amelyekkel biztosítottuk a Spotify szolgáltatását, és elhárítottuk a kapcsolódó hibákat.
Ha az Adatok letöltése eszköz használatával vagy a támogatói csapatunkon keresztül már igényelted a személyes adataid másolatát, kapnod kellett vagy hamarosan kapni fogsz egy e-mailt, amely tudatja veled, hogy az adatok készen állnak a letöltésre.
Kapcsolatfelvétel
A jelen információk közlésével az a célunk, hogy tájékoztatást nyújtsunk a személyes adataidnak a Spotify szolgáltatásban történő kezeléséről, valamint hogy segítsünk neked gyakorolni az adatvédelmi jogaidat, illetve élni a választási lehetőségeiddel. Ha eközben bármilyen problémába ütközöl, nyugodtan fordulj hozzánk! Örömmel tájékoztatunk a letöltött adataid között szereplő bármilyen személyes adatról, valamint szívesen válaszolunk az általunk megadott információkkal kapcsolatos kérdéseidre, illetve arra, hogy ezek az információk miként érvényesek a Spotify szolgáltatás általad való konkrét használatára.
A legjobb módszer az, ha e-mailben veszed fel velünk a kapcsolatot a privacy@spotify.com címen.
Hasznos volt ez a cikk?