Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Miért nem fogadja el a rendszer az ajándékkártyámat?

Ha nem sikerült beváltani az ajándékkártyádat, íme néhány tipp:

  • Ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg a kódot. Tipikus hiba a hasonló karakterek elírása: próbáld meg a 0-t (nulla) az O (O betű) helyett, vagy az I-t (nagy i) az l (kis L) helyett.
  • Ellenőrizd, hogy nem váltottad-e már be a kódot. Ezt a fiókod oldalán tudod megnézni. Azt is megnézheted, hogy van-e másik fiókod, és esetleg ahhoz használtad fel a kódot.  
  • Ellenőrized, hogy a fiókod ugyanabban az országban van regisztrálva, ahol a kártyát megvásárolták. 
    Tipp: Nézd meg útmutatónkat a fiókodban beállított ország módosításáról.
  • Ha az ajándékkártyát egy üzletben vetted, előfordulhat, hogy nem aktiválták a megvásárláskor. Vidd vissza az üzletbe, és kérd meg az eladókat, hogy aktiválják.
  • A kódok nem válthatók Családi Premium csomagra, és nem vonhatók össze más kedvezményekkel vagy akciókkal.
  • Ha a kód megsérült és olvashatatlanná vált, keresd a fizetési kérdésekkel foglalkozó munkatársainkat.