Kapcsolatfelvétel

Megjegyzés: Nincs telefonos ügyfélszolgálatunk, mert teljes kapacitásunkat az egyéb csatornáinkon keresztül beérkező igények kiszolgálására fordítjuk. Az online ügyfélszolgálaton keresztül hivatkozásokat és képernyőképeket küldhetünk és fogadhatunk, így hatékonyabban válaszoljuk meg a kérdéseket, és gyorsabban találunk megoldást a problémákra.  

Tudtad?

Ha bejelentkezel a fiókoldaladra, ott a következőket intézheted:

  • Előfizetés lemondása. 
  • Személyes adataid módosítása.
  • Adatvédelmi beállításaid áttekintése.
  • Ajándékkártya beváltása.

Vagy támogatási oldalunktól is kérhetsz segítséget:

Nézz körül a közösségben 

A Spotify-közösségben Spotify-rajongók ezrei segítik egymást és osztják meg egymással ötleteiket. 

Tedd fel kérdésed, vagy nézd meg, hogy nem találod-e meg rá a választ is, ha esetleg előtted már feltették ugyanazt a kérdést. A kezdéshez nézd meg ezt az útmutatót

Tipp: A közösség legnagyobb szakértelemmel és legtöbb információval rendelkező Spotify-felhasználóit rocksztároknak hívjuk. A Rock Star programunk tagjaival az@AskRockStars Twitter-oldalon is kapcsolatba léphetsz. 

Utoljára frissítve: 2018. november 22.