E-mail-cím módosítása

  1. Jelentkezz be a fiókod oldalára.
  2. Kattints a PROFIL SZERKESZTÉSE elemre.
  3. Írd be az új e-mail-címed az E-mail mezőbe.
  4. Írd be a jelszavad.
  5. Kattints a PROFIL MENTÉSE elemre.

Kész is vagy. A változtatásokról a korábbi és az új e-mail-címedre is küldünk visszaigazoló e-mailt.

Nem sikerült?

Ez azt jelenti, hogy a Spotify-fiókod Facebookon keresztül hoztad létre. Az így létrejött fiókokhoz tartozó e-mail-cím nem változtatható meg, viszont csinálhatsz új fiókot, Facebook nélkül. 

Erről a Facebook nélkül szeretném használni a Spotifyt című oldalon találsz bővebb információt. 

Ha előfordulhat, hogy már másik fiókhoz használtad az e-mail-címed, próbálj a jelszó alaphelyzetbe állítására szolgáló űrlapunkkal hozzáférni a másik fiókhoz.

Ha úgy véled, hogy valaki más használja az e-mail-címed, az alábbi lépésekkel értesíthetsz minket erről:

  1. Nyisd meg ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot, válaszd ki a Subscription (Előfizetés) kategóriát, majd az Other (Egyéb) témát, és kattints az I STILL NEED HELP (TOVÁBBI SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGEM) gombra.
  2. Válaszd ki a Premium előfizetést.
  3. Válaszd az Unknown (Ismeretlen) felhasználónevet.
  4. Add meg azt az e-mail-címet, amelyre írhatunk neked.
  5. Írd le a problémát, és küldd el az űrlapot.

Ha már nem férsz hozzá a fiókhoz tartozó e-mail-címhez, csak akkor tudod módosítani, ha már bejelentkeztél a fiókod oldalára.

Azért van néhány lehetőséged:

  • Az e-mail-szolgáltató segítségével visszaszerezheted az e-mail-címed.
  • Indulhatsz tiszta lappal, egy új fiókkal.
    Megjegyzés: A meglévő Premium előfizetéseid nem tudod lemondani.
  • Fel is veheted velünk a kapcsolatot az alábbi lépésekkel:
    1. Nyisd meg ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot, válaszd ki a Subscription (Előfizetés) kategóriát, majd az Other (Egyéb) témát, és kattints az I STILL NEED HELP (TOVÁBBI SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGEM) gombra.
    2. Válaszd ki a Premium előfizetést.
    3. Válaszd az Unknown (Ismeretlen) felhasználónevet.
    4. Add meg azt az e-mail-címet, amelyre írhatunk neked.
    5. Írd le a problémát, és küldd el az űrlapot.
    1. Nyisd meg ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot, válaszd ki a Subscription (Előfizetés) kategóriát, majd az Other (Egyéb) témát, és kattints az I STILL NEED HELP (TOVÁBBI SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGEM) gombra.
    2. Válaszd ki a Premium előfizetést.
    3. Válaszd az Unknown (Ismeretlen) felhasználónevet.
    4. Add meg azt az e-mail-címet, amelyre írhatunk neked.
    5. Írd le a problémát, és küldd el az űrlapot.
    {!/C77789}

Utoljára frissítve: 2019. július 12.