我無法在電視上播放 Spotify 內容

若要了解在電視上播放 Spotify 音樂的步驟,請查看電視上的 Spotify

若你需要協助,請在下面選取你的連線類型以取得疑難排解提示。

若 Spotify 電視 App 沒有用,請確定:

  • 你的電視已連上網路。
  • 你的連線品質很好。嘗試播放其他項目來測試。
  • 你使用最新版本的 Spotify。查看你的電視 App 商店以取得 App 更新。
  • 你電視的軟體是最新的。若你不確定,請直接洽詢裝置製造商來了解如何查看及更新軟體版本。
  • 你的電視受 Spotify 支援。若要確認你的電視是否受支援,請查看 Spotify Everywhere,或洽詢裝置製造商。

若進行那些檢查之後仍然有問題:

  • 重新啟動你的電視。
  • 重新啟動你的 WiFi。
  • 刪除 Spotify App,然後在電視上重新安裝。
  • 可以的話,嘗試連線到不同的 WiFi 網路。

注意:若你正使用行動裝置/平板電腦在電視上播放 Spotify 音樂,請參閱下面的<Spotify Connect>。

若仍無法解決問題,你可能需要進一步針對裝置或 WiFi 連線進行疑難排解。請前往服務供應商/裝置製造商的支援網站尋求協助。

Spotify Connect 沒有用,請確定:

  • 你的電視受 Spotify 支援。若要確認你的電視是否受支援,請查看 Spotify Everywhere,或洽詢裝置製造商。
  • 若這是你第一次從手機/平板電腦播放到電視,請確定它們是連線到相同的 WiFi 網路。(例如,若你的裝置連線到 4G 而非 WiFi,它可能無法運作。)
  • 你的裝置上有最新版的 Spotify
  • 所有裝置的軟體都是最新的。若你不確定,請洽詢裝置製造商來了解如何檢查及更新軟體版本。
  • 你不是嘗試播放本機檔案。Connect 不支援播放本機檔案。

若進行那些檢查之後仍然有問題:

  • 重新開啟 Spotify App。
  • 關閉目前沒在使用的其他 App。
  • 重新啟動你的裝置。
  • 重新啟動你的 WiFi。
  • 可以的話,嘗試為播放來源裝置 (亦即你的手機、平板電腦或電腦) 使用不同的 WiFi 連線。

若仍無法解決問題,你可能需要進一步針對裝置或 WiFi 連線進行疑難排解。請前往服務供應商/裝置製造商的支援網站尋求協助。

若 AirPlay 沒有用,請確認:

  • 所有裝置都已連線到同一個 WiFi 網路。
  • 所有裝置的軟體都是最新的。若你不確定,請洽詢裝置製造商來了解如何檢查及更新軟體版本。

若進行那些檢查之後仍然有問題:

  • 重新開啟 Spotify App。
  • 關閉目前沒在使用的其他 App。
  • 重新啟動你的裝置。
  • 重新啟動你的 WiFi。
  • 可以的話,嘗試連線到不同的 WiFi 網路。

若仍無法解決問題,你可能需要進一步針對你的裝置或 WiFi 連線進行疑難排解。請前往服務供應商或 Apple AirPlay 的支援網站尋求協助。

若你無法透過 Chromecast 裝置播放 Spotify,請確認:

  • 你的播放來源裝置與 Chromecast 已連線到同一個 WiFi 網路。
  • 你的 Chromecast 軟體是最新的。
  • 你的裝置上有最新版的 Spotify
  • 你不是嘗試播放本機檔案。Chromecast 不支援播放本機檔案。

若進行那些檢查之後仍然有問題:

  • 重新開啟 Spotify App。
  • 關閉目前沒在使用的其他 App。
  • 重新啟動你的 Chromecast App。
  • 重新啟動你的裝置。
  • 重新啟動你的 WiFi。
  • 可以的話,嘗試連線到不同的 WiFi 網路。

如需更多 Chromecast 疑難排解提示,請前往 Google 的說明中心

我想要從 Spotify 電腦版 App 播放

雖然目前無法直接在 Spotify 電腦版 App 找到 Chromecast 裝置,但你仍可利用電腦版 App 操控音樂:

  1. 在手機、平板電腦或網路播放器上依照這些步驟來透過 Chromecast 啟動 Spotify。
    注意:Chromecast 只與在 Chrome 瀏覽器中開啟的網路播放器相容。
  2. 使用電腦版 App 操控音樂播放。
上次更新時間:2019 年 5 月 月 16 日