無法播放 Spotify 內容

如果對使用 App 有任何疑問,可以透過以下步驟解決問題:

  • 重新開啟 Spotify App
  • 登出再登入
  • 請確定目前的 App 為最新版本
  • 檢查 App 的設定,確認並未設為離線模式
  • 關閉目前沒在使用的其他 App
  • 重新安裝 App
  • 前往推特 @SpotifyStatus 來查看是否有任何待解決的問題

不起作用?

如果問題無法解決,看看使用不同裝置或使用網路播放器播放時,同樣的情況是否還會發生。如果同樣的情況並未發生,那你的裝置可能存在問題:

  • 檢查裝置是否受支援並處於最新狀態
  • 你的裝置應該至少擁有 250MB 可用的記憶體
  • 如果你是在電腦上聆聽 Spotify,請檢查 Spotify 是否遭防火牆封鎖
  • 你可能必須與裝置製造商一起執行進一步的疑難排解

上次更新時間:2021 年 4月 29 日

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