Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

與 Spotify 聯絡

如果你在這個支援網站上找不到所需的資訊,還有我們在。請閱讀下文來瞭解如何獲得你所需的協助。 

提示: 與我們聯絡時,請務必盡量多提供一些資訊,好讓我們能夠盡快幫你解決問題。

注意:我們目前不電話支援,但提供以下全年無休的支援。 

熱門主題和快速解決方案

在與我們聯絡前,請先看看以下連結是否有所幫助:

管理你的帳戶與訂閱項目
訂閱項目資訊
登入問題 
技術疑難排解
管理付款

Spotify 社群

Spotify 社群是數千萬名 Spotify 愛用者互助解惑的園地,無論是特定問題、創意發想或一般疑惑都可以在這裡提出。 

張貼問題,或看看是否已經有人回答過相同的問題。查看這份指南來開始使用。 

除了有我們的員工不斷在關注社群,社群上還有數百名受信賴的常駐搖滾星客不分晝夜回答討論串。這些極為優秀的菁英用戶在向我們證實了自己的技術能力與 Spotify 知識後,已上線來致力幫助你善加運用 Spotify 功能。

你可以發推文給搖滾星客:@AskRockStars。