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對內容採取的措施
我們可以對內容採取哪些措施？
Spotify 會對違反平台規則、適用法律或可能包含敏感主題的內容採取各項措施。這些措施包括移除內容、限制內容的能見度、限制能夠營利的內容及/或使用與內容相關的參考資源標籤。
在確定要採取的措施之前，我們會考量各種因素，例如特定主題或當前事件的相關資訊，以及觀察到的違規行為嚴重性和/或頻率，這些都會納入我們的審查程序。我們運用各種演算法和人工查驗機制 (包括使用者檢舉)，找出可能需要加以控管的內容。濫用 Spotify 處理流程 (包括有針對性地檢舉相同內容或使用者) 可能導致你將來無法正常提交請求。
移除內容
Spotify 可能會移除違反平台規則的內容。
移除帳戶
若多次且/或嚴重違反平台規則，可能會導致帳戶遭到停用並/或終止。請注意，這可能還包括創作者持有的所有相關和附屬 Spotify 帳戶。
限制內容的能見度
若內容在違規邊緣但未達平台規則規定的移除門檻，我們可能會採取措施來限制觸及範圍。雖然這類內容仍可在 Spotify 上放送，但可能：
- 失去在平台上宣傳的資格；
- 受到推薦的次數變少；
- 在搜尋結果中的排名變低；及/或
- 遭到部分 Spotify 產品功能剔除。
在高風險時期 (例如選舉期間、發生暴力衝突或大規模災害事件時)，線上有害內容的影響通常會更加明顯。因此，Spotify 可能會在這類事件期間採取額外措施，例如限制特定類型內容的觸及範圍，和/或醒目顯示有效的可信任資源。
限制透過 Spotify 營利的內容
並非所有內容都能透過 Spotify 營利。內容除了要遵守平台規則，還要通過營利政策審查，然後才能營利。
納入與內容相關的參考資源
如果想為特定主題提供更多背景資訊，可以加上相關內容的參考資源標籤和/或連結，將使用者導向有效且可信任的資源。
限制特定國家或地區的內容
Spotify 是全球性社群，尊重營運據點所在國家/地區的法律規定。使用者必須遵守適用法律及法規要求。在特定國家/地區，即使內容未違反 Spotify 平台規則，也可能會因為違反當地法律而受到限制。
提出申訴
我們會繼續增加申訴功能和選項，具體項目會因地區而有不同。
如果你位於歐盟，並且不同意 Spotify 針對你的內容或檢舉採取的措施，請查看 Spotify 傳送的通知，瞭解後續步驟。