Miksi uusi musiikkini ei ole ilmestynyt palveluun julkaisupäivänä?

Tarvitsemme viisi arkipäivää uuden musiikin julkaisuun.

Jos olet toimittanut musiikin alle viisi päivää ennen julkaisua, se saattaa ilmestyä palveluun vasta pari päivää julkaisupäivän jälkeen.

Jos olet toimittanut musiikkisi yli viisi päivää ennen julkaisua, ota yhteyttä jakelijaasi.

Tietoa jakelijoille

Vinkki: Etkö tunnista ehtoa? Tarkista palvelutaso-ohjeet, jotka lähetimme, kun toimitit meille musiikkia ensimmäisen kerran.

Tarkista seuraavat kohdat Spotify for Music Providersissa. Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta, ota yhteyttä Spotifyn Content Operations Ingestion ‑tiimiin.

• Etkö näe julkaisua Spotify for Music Providersissa?
  • Varmista XML:n kelvollisuus vertaamalla sitä XSD:hen. Toimita sitten musiikki uudelleen lisäyksenä kaikkien materiaalien kanssa.
• Vieritä alas ja tarkista julkaisun kohta Past deliveries (Aiemmat toimitukset).
  • Näetkö punaisen bannerin? Vieritä kohtaan Past deliveries (Aiemmat toimitukset) ja laajenna rivi, jotta voit tarkistaa sen pakkausvirheiden varalta. Varmista, että ääni täyttää tekniset vaatimukset, ja toimita musiikki sitten uudelleen kaikkien materiaalien kanssa. Katso lisätietoja kuva- ja äänivaatimuksista.
• Tarkista Availability (Saatavuus) ‑välilehti.
  • Tarkista, että julkaisupäivä ja ‑aika näkyvät oikein, että aloituspäivä on menneisyydessä ja että julkaisun on merkitty olevan saatavilla toimitusalueilla.

Kun tiedot on korjattu Spotify for Music Providersissa, musiikin pitäisi ilmestyä Spotifyhin viiden arkipäivän kuluessa. Jos musiikkisi ei vieläkään näy, ota yhteyttä Content Operations Ingestion ‑tiimiimme.

Lue lisää metatietojen laadusta Spotifyn metatietojen tyylioppaasta.