Perhe-Premiumin käyttöoikeuden menetys

Jos Perhe-Premiumiin kutsuttu henkilö ei asu samassa osoitteessa tilauksen haltijan kanssa tai ei täytä muita ehtoja, hän menettää Perhe-Premium-käyttöoikeuden ja hänen tilinsä siirtyy Spotifyn maksuttomaan versioon.

Kiinnostaako Premium edelleen?

Osoitteesta www.spotify.com/premium voit hankkia Yksilö-Premiumin tai muun tilauksen, jonka ehdot täytät.

Onko tapahtunut virhe?

Älä huoli, kutsuttu jäsen voi tarkistaa kelpoisuutensa ennen kuin hänen tilinsä palaa maksuttomaan versioon:

  1. Lähetimme kutsutulle jäsenelle sähköpostia, jossa on linkki tilin vahvistamista varten.
  2. Hän voi antaa postinumeronsa tämän linkin kautta seitsemän päivän kuluessa sähköpostiviestin vastaanottamisesta. 
  3. Tarkistamme sen ja palaamme asiaan seitsemän päivän kuluttua.

Jos kutsutun jäsenen osoite vastaa tilauksen haltijan osoitetta, tili pysyy mukana Perhe-Premiumissa. 

Jos osoitetta ei voida vahvistaa, tili siirtyy maksuttomaan versioon. Tilin haltija voi kutsua jäsenen uudelleen uutta vahvistusta varten. 

Näin käytämme osoitettasi

Tarkistamme osoitteesi vain silloin, kun liityt Perhe-Premiumiin tai vahvistat osoitteesi uudelleen. Emme seuraa sijaintiasi. 

Tilien haltijoille

Autamme tilien haltijoita löytämään osoitteensa Google Mapsin osoitehaun avulla. Sen tulokset lähetetään meille sijaintikoordinaatteina. Osoitekenttään syötettyihin osoitteisiin sovelletaan Google Mapsin palveluehtoja ja tietosuojakäytäntöä.

Tilauksen jäsenille

Pyydämme jäseniä vahvistamaan, että he asuvat samassa osoitteessa ottamalla laitteensa sijaintipalvelun käyttöön tai etsimällä osoitteensa manuaalisesti Google Maps -osoitehaulla. 

Emme säilytä koordinaatteja sen jälkeen, kun tarkistus on tehty. Osoitekenttään syötettyihin osoitteisiin sovelletaan Google Mapsin palveluehtoja ja tietosuojakäytäntöä.

Päivitetty viimeksi 07. heinäkuuta 2020