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Aquí tienes un par de soluciones rápidas:  

Twitter

Esta es nuestra manera favorita de interactuar con nuestros fans y clientes, todo el día y todos los días. Envíanos un tuit a @SpotifyAyuda.

Consejo: por si no estás familiarizado con Twitter, todo lo que tienes que hacer es crear una cuenta en esta red social y poner en ella tu pregunta, incluyendo en la entrada "@SpotifyAyuda". Si quieres más información, echa un vistazo a la guía de ayuda de Twitter.

La Comunidad de Spotify

La Comunidad de Spotify es un lugar en el que miles de fans de Spotify se ayudan entre sí, ya sea ante problemas concretos, para proponer ideas o para compartir opiniones en general. 

Puedes publicar tu pregunta, o ver si alguien la ha preguntado ya. Echa un vistazo a esta guía para comenzar. 

También puedes tuitear con los Rock Stars:@AskRockStars

Nota: actualmente no damos servicio por teléfono, ya que nos dedicamos a tiempo completo a las opciones aquí expuestas. 

Última actualización: 20 de marzo de 2018