No puedo usar Spotify

Si tienes algún problema en la aplicación, prueba estos pasos para solucionarlo:

• Reinicia Spotify
• Cierra la sesión y luego vuelve a iniciarla
• Asegúrate de que estás usando la versión más reciente de la aplicación
• Verifica que no esté activado el Modo offline en Preferencias
• Cierra cualquier aplicación o programa que no estés usando
• Vuelve a instalar la aplicación de Spotify
• Consulta @SpotifyStatus para saber si hay algún problema generalizado con la aplicación

¿No funcionó?

Si nada de eso te ayudó a resolver el problema, prueba si el problema se repite desde otro dispositivo o desde el reproductor web. Si no se repite, lo más probable es que haya un problema con tu dispositivo:

• Verifica que el dispositivo sea compatible y esté actualizado
• Tu dispositivo debería tener, al menos, 250 MB de memoria disponible
• Si estás usando una computadora, verifica que el firewall no esté bloqueando Spotify
• Es posible que tengas que buscar soluciones más avanzadas con el fabricante del dispositivo