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Facturation pour un essai gratuit

Vérifiez le statut du paiement sur votre relevé bancaire. S'il apparaît comme étant en attente ou en cours de traitement, il s'agit seulement d'un frais d'autorisation temporaire prélevé par votre fournisseur de paiement. Les fonds seront restitués sous peu.

Si le paiement n'est pas en attente ou en cours de traitement, cela signifie que vous n'êtes pas éligible pour l'essai ou que votre essai est terminé.

Vous n'êtes pas éligible pour des essais gratuits si :

  • vous avez déjà bénéficié d'un essai ;
  • vous avez déjà acheté un abonnement Premium ;
  • vous avez été membre d'un abonnement Premium Famille ou Premium Duo.

Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de l'essai, à moins que vous ne l'annuliez.


Vous pouvez vérifier vos reçus, ainsi que les informations de votre abonnement et vos paiements sur votre page de compte.

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