Problem med tilmelding til Duo-abonnement

Til: Medlemmer af Duo-abonnementer

Medlemmerne af abonnementet kan skifte abonnement hver 12. måned.

Du skal være logget på din egen Spotify-konto og have modtaget en invitation på din e-mailadresse for at tilmelde dig.

• Du skal bo på samme adresse som abonnementsejeren
• Angiv samme adresse som abonnementsadministratoren, når du tilmelder dig abonnementet

Invitationen fungerer ikke

• Prøv at åbne linket i et inkognitovindue eller et privat vindue i webbrowseren.
• Invitationen udløber, når den bruges af et andet medlem. Bed abonnementsejeren om at sende dig et nyt link, så du kan prøve igen.

Blev adressen ikke fundet?

Du kan kun vælge en adresse i det land, hvor din betalingsmetode er udstedt.

Hvis din adresse ikke udfyldes automatisk, skal du angive hele adressen og derefter vælge Find.

Hvis du stadig ikke kan finde adressen, skal du vælge din bygning, dit gadenavn eller et offentligt sted eller en offentlig bygning i nærheden. Du må ikke bare bruge en andens adresse.