Canvas se v aplikaci Spotify nezobrazuje
Pomocí následujícího postupu zkontroluj svoje zařízení, nastavení a práva ke skladbě.
Zkontroluj svoje zařízení
- Canvas se přehrává jen v mobilní aplikaci Spotify
- iOS 12 nebo novější
- Android 6.0 nebo novější
Zkontroluj nastavení aplikace
Spusť mobilní aplikaci Spotify, klepni na svého avatara a vyber Nastavení a ochrana osobních údajů:
- V části Úspora dat a režim offline nastav možnost Data Saver na Vypnuto.
- V části Obsah a zobrazení zapni Canvas.
Zkontroluj vlastnictví skladby (pouze hudební vydavatelství)
Pokud máš k nahrávce rozdělená práva, můžeš Canvas přidat jen k verzím, které vlastníš.
Ujisti se, že si zobrazuješ svoji verzi.
Zkontroluj dostupnost pro posluchače
Canvas je k dispozici jen posluchačům v následujících lokalitách:
KONTINENT | Země nebo oblast |
|---|---|
Afrika | Alžírsko, Egypt, Ghana, Jihoafrická republika, Keňa, Libye, Nigérie, Tunisko, Uganda |
Asie | Bahrajn, Filipíny, Hongkong, Indonésie, Irák, Izrael, Japonsko, Jižní Korea, Jordánsko, Katar, Kuvajt, Libanon, Malajsie, Omán, Palestina, Saúdská Arábie, Singapur, Spojené arabské emiráty, Thajsko, Tchaj-wan, Vietnam |
Evropa | Albánie, Andorra, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Černá Hora, Česko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kosovo, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Monako, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Severní Makedonie, Slovensko, Slovinsko, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Turecko, Velká Británie |
Severní Amerika | Antigua a Barbuda, Bahamy, Barbados, Dominika, Dominikánská republika, Grenada, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamajka, Kanada, Kostarika, Mexiko, Nikaragua, Panama, Salvador, Spojené státy americké, Turks a Caicos |
Oceánie | Austrálie, Nový Zéland |
Jižní Amerika | Argentina, Bolívie, Brazílie, Ekvádor, Guyana, Chile, Kolumbie, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela |