Je betaalgegevens wijzigen

Om je betaalgegevens toe te voegen of te wijzigen voor Spotify, voer je de volgende stappen uit:

1. Ga naar Betaalmethoden.
2. Selecteer Toevoegen om een nieuwe betaalmethode in te voeren of Wijzigen om een bestaande te bewerken.
3. Selecteer Betaalmethode toevoegen/wijzigen om te bevestigen.

Let op: wanneer je een betaalmethode toevoegt, kan een klein bedrag van je rekening worden afgeschreven ter controle. Met dit controlebedrag kunnen we bevestigen of je een geldige betaalmethode gebruikt. Dit is een reservering die binnen korte tijd weer wordt verwijderd.

Betalingen via een partner

Als je een abonnement hebt via een partnerbedrijf (bijv. je telefoon- of internetprovider), worden je betalingen door dit bedrijf beheerd. Je kunt daar terecht voor je vragen over betalingen.

Zo kom je erachter wie je provider is en hoe je contact kunt opnemen:

1. Ga naar Je abonnement beheren.
2. Controleer de contactlink onder Betaling.

Je betaalgegevens wijzigen:

1. Ga naar de website van de partner en annuleer je huidige Premium-abonnement.
   Tip: je vindt de gegevens van het bedrijf op je accountpagina.
2. Als je account is overgezet naar een gratis abonnement, kun je je opnieuw registreren voor een Premium-abonnement.

Opgeslagen betaalmethoden

Je kunt je betaalmethoden voor toekomstige aankopen opslaan en beheren.

• Een betaalkaart toevoegen

  De gegevens van een kaart opslaan:

  1. Ga naar Betaalmethoden.
  2. Selecteer Toevoegen.
  3. Vul de kaartgegevens in en selecteer Kaart opslaan voor toekomstige bestellingen.
  4. Selecteer Betaalmethode toevoegen om te bevestigen.

• Een betaalkaart verwijderen

  De gegevens van een opgeslagen kaart verwijderen:

  1. Ga naar Betaalmethoden.
  2. Selecteer Opgeslagen betaalmethoden.
  3. Selecteer Verwijderen naast de kaart die je wilt verwijderen.
  4. Selecteer Verwijderen om te bevestigen.

• Problemen bij het toevoegen van een betaalkaart

  Als je problemen ondervindt bij het invoeren van kaartgegevens:

  • Controleer of je bank over de juiste gegevens beschikt en of je persoonsgegevens actueel en juist zijn.
  • Neem contact op met je bank voor hulp.

  Opmerking: er zullen geen kosten bij je in rekening worden gebracht, totdat je bank je identiteit heeft geverifieerd.