Erstattungen

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Als Info vorab:

  • Geschenkkarten, die in einem Geschäft gekauft wurden, können wir leider nicht erstatten. Wenn du Probleme mit dem Einlösen hast, findest du Tipps in unserer Hilfe für Geschenkkarten
  • Wenn du Spotify Premium über ein anderes Unternehmen (z. B. deinen Breitband- oder Mobilfunkanbieter oder iTunes) abonniert hast, solltest du dich an dieses Unternehmen wenden, wenn du eine Erstattung wünschst.

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Du erhältst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine volle Erstattung, solange du dein Premium Abo noch nicht verwendet hast. Kontaktiere uns einfach hier.

Zuletzt aktualisiert: 05 Dezember 2019