Information sur l'article 15 du RGPD
Table des matières
- À propos de vos ensembles de téléchargement de données
- La confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées
- Objectif pour le traitement de vos données personnelles
- Catégories de données personnelles
- Catégories de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être divulguées
- Critères de conservation des données personnelles
- Vos droits
- Renseignements sur la source des données personnelles
- Transfert dans d'autres pays
- Communiquez avec nous
1. À propos de vos ensembles de téléchargement de données
Vous trouverez ci-dessous des renseignements supplémentaires sur le traitement de vos données personnelles, y compris ceux auxquels vous avez droit en vertu de l'article 15 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces renseignements sont destinés à compléter les données personnelles que vous avez téléchargées et à être lus conjointement avec celles-ci afin de vous aider à comprendre le traitement des données personnelles propre à votre utilisation particulière du service Spotify.
Données du compte
- Listes de lecture
- Demandes de recherche
- Historique des diffusions en continu de la dernière année
- Liste des éléments enregistrés dans votre bibliothèque
- Votre nombre d'abonnés et le nombre de comptes que vous suivez
- Données pour les paiements et pour les abonnements
- Données des utilisateurs
- Historique du service à la clientèle
- Inférences
- Entrée vocale
- Interactivité des balados
- Données du forfait Famille
- Données Spotify For Artists
- Données Spotify for Creators (anciennement connu sous le nom de Spotify for Podcasters)
- Listes de lecture avec l'IA
- Données Wrapped
Historique prolongé des diffusions en continu
- Historique prolongé des diffusions en continu pour la durée complète de votre compte
Renseignements du journal technique
- Des renseignements du carnet technique que nous avons recueillis sur votre compte pour fournir et dépanner le service Spotify
2. La confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées
Lorsque vous utilisez le service Spotify dans le cadre de nos options gratuites ou payantes (chacune une « option de service » et collectivement appelées le « service Spotify »), nous traitons vos données personnelles de la manière décrite ci-dessous.
3. Objectif pour le traitement de vos données personnelles
Les tableaux ci-dessous définissent :
- l'objectif de notre traitement de vos données personnelles
- nos justifications juridiques (les « bases juridiques ») pour chaque objectif en vertu de la loi sur la protection des données
- les catégories de données personnelles que nous utilisons pour chaque objectif (pour en savoir plus sur ces catégories, consultez la section « Catégories de données personnelles » ci-dessous)
Voici une explication sommaire de chaque « base juridique » pour vous aider à comprendre le tableau :
- Exécution d'un contrat : lorsqu'il est nécessaire pour Spotify (ou un tiers) de traiter vos données personnelles afin de :
- soit respecter les obligations découlant d'un contrat avec vous, y compris les obligations de Spotify en vertu des Conditions d'utilisation de vous fournir le service Spotify
- vérifier les renseignements avant le début d'un nouveau contrat avec vous
- Intérêt légitime : lorsque Spotify ou un tiers a un intérêt dans l'utilisation de vos données personnelles d'une certaine façon, qui est nécessaire et justifiée compte tenu des risques éventuels pour vous ainsi que pour les autres utilisateurs de Spotify (par exemple l'usage de vos données d'utilisation afin d'améliorer le service Spotify pour tous les utilisateurs).
- Consentement : lorsque Spotify vous demande de fournir activement votre accord pour utiliser vos données personnelles à une fin précise.
- Respect des obligations juridiques : lorsque Spotify doit traiter vos données personnelles pour se conformer à une loi.
Le traitement des données que nous effectuons dépend de votre utilisation du service Spotify. Nous avons donc réparti les renseignements relatifs à ce traitement dans les tableaux suivants, avec des explications qui vous aideront à comprendre quel traitement s'applique à vous.
Utilisation générale du service Spotify
Lorsque vous utilisez le service Spotify, nous traitons vos données personnelles aux fins décrites ci-dessous. Cette section s'applique à tous les utilisateurs.
Objectif du traitement de vos données |
Fondement juridique qui permet cet objectif
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Catégories de données personnelles utilisées pour l'objectif |
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Fournir le service Spotify conformément au contrat que nous avons conclu avec vous. Par exemple, lorsque nous utilisons vos données personnelles pour :
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Exécution d'un contrat |
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Fournir d'autres éléments faisant partie du service Spotify. Par exemple, lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous permettre de partager un lien vers du contenu Spotify avec quelqu'un d'autre. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent :
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Trouver les problèmes du service Spotify, en établir les causes et les régler. |
Exécution d'un contrat |
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Pour évaluer et développer de nouvelles fonctionnalités, la technologie et des améliorations relatives au service Spotify. Cela comprend le développement et la formation de modèles algorithmiques et d'apprentissage automatique, qui nous aident à assurer la sécurité de notre service et à améliorer l'expérience utilisateur.
Par exemple :
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Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent le développement et l'amélioration des produits et des fonctionnalités pour nos utilisateurs. |
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Aux fins de marketing, de promotion ou de publicité, là où la loi n'exige pas votre consentement. Par exemple, lorsque nous utilisons vos données personnelles pour adapter la publicité à vos intérêts. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent l'utilisation de la publicité pour financer le service Spotify afin que nous puissions en offrir une grande partie gratuitement. |
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Nous conformer à une obligation juridique qui nous concerne. Cela comprend :
Par exemple, lorsque nous utilisons votre date de naissance pour confirmer votre âge. |
Respect des obligations juridiques |
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Respect des obligations contractuelles avec des tiers. Par exemple, lorsque nous fournissons des données pseudonymisées concernant le comportement d'écoute de nos utilisateurs en raison d'un accord conclu avec un titulaire de droits Spotify. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent :
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Pour réaliser des activités de planification d'affaires et établir des rapports et des prévisions. Par exemple, lorsque nous examinons des données agrégées sur les utilisateurs, comme le nombre de nouvelles inscriptions dans un pays, afin de prévoir de nouveaux endroits où lancer nos produits et fonctionnalités. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent la recherche et la planification pour nous permettre de bien gérer notre entreprise. |
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Assurer la protection du service de Spotify ainsi que détecter et prévenir les fraudes. Par exemple, lorsque nous analysons les données d'utilisation pour détecter l'utilisation frauduleuse du service Spotify. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent la protection du service Spotify et de nos utilisateurs contre la fraude et toute autre activité illégale. |
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Utilisation des fonctionnalités du service Spotify basée sur le consentement
Ces objectifs s'appliquent à vous si vous avez décidé d'utiliser des fonctionnalités qui exigent votre consentement.
Objectif du traitement de vos données
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Fondement juridique qui permet cet objectif |
Catégories de données personnelles utilisées à cette fin
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Fournir certaines fonctionnalités supplémentaires facultatives du service Spotify. Lorsque c'est le cas, nous vous demanderons explicitement votre consentement. |
Consentement |
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Marketing et publicité, là où la loi nous oblige à recueillir votre consentement. Par exemple, lorsque nous utilisons des fichiers témoins pour comprendre vos intérêts ou que la loi exige votre consentement pour le marketing par courriel. |
Consentement |
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Effectuer des paiements dans le service Spotify
Cette section est pertinente si vous avez effectué des paiements dans le service Spotify. Par exemple, elle s'applique si vous avez souscrit à notre option de service Premium ou si vous avez acheté un livre audio.
Objectif du traitement de vos données
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Fondement juridique qui permet cet objectif | Catégories de données personnelles utilisées à cette fin |
---|---|---|
Pour traiter vos paiements. Par exemple, lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous permettre d'acheter un abonnement Spotify. |
Exécution d'un contrat et consentement |
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Autres situations particulières
Parfois, nous traiterons vos données à des fins plus spécialisées. Si l'une des situations particulières ci-dessous s'applique à vous, nous traitons vos données personnelles à ces fins.
Objectif du traitement de vos données
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Fondement juridique qui permet cet objectif
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Catégories de données personnelles utilisées à cette fin
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---|---|---|
Pour nous conformer aux exigences d'application de la loi, de tribunaux ou d'autres autorités compétentes. |
Respect des obligations juridiques et intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte consistent notamment à aider les autorités chargées de l'application de la loi à prévenir ou à détecter des infractions graves. |
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Prendre les mesures appropriées en ce qui concerne les signalements de violation de propriété intellectuelle et de contenu inapproprié. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent la protection de la propriété intellectuelle et du contenu original. |
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Pour établir, exercer ou défendre des actions en justice. Par exemple, si nous sommes impliqués dans un litige et que nous devons fournir des renseignements à nos avocats concernant cette procédure judiciaire. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte comprennent :
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Mener des recherches et des sondages. Par exemple, lorsque nous communiquons avec nos utilisateurs pour leur demander leur avis. |
Intérêt légitime Nos intérêts légitimes dans ce contexte consistent notamment à mieux comprendre comment les utilisateurs perçoivent et utilisent le service Spotify. |
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4. Catégories de données personnelles
Le tableau ci-dessous définit les catégories de données personnelles que nous traitons et que nous utilisons. Comme indiqué ci-dessous, la collecte et le traitement de certaines données personnelles dépendent de votre option de service (p. ex. gratuit ou Premium) et des fonctionnalités que vous choisissez d'utiliser (notamment, la création de listes de lecture et l'utilisation de fonctionnalités vocales). Si vous ne savez pas quelles données décrites ont été traitées dans le cadre de votre utilisation particulière du service Spotify, consultez le téléchargement de vos données personnelles pour comprendre les éléments de données précis que nous avons recueillis et traités dans votre cas ou communiquez avec nous.
Catégorie
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Description
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Données des utilisateurs |
Les données personnelles dont nous avons besoin pour créer votre compte Spotify et qui vous permettent d'utiliser le service Spotify. Le type de données recueillies et utilisées dépend du type d'option de service que vous avez chois, de la façon dont vous créez votre compte, du pays dans lequel vous vous trouvez et si vous utilisez des services tiers pour vous connecter. Cela peut comprendre :
Certaines de ces données nous sont fournies par l'entremise du formulaire d'inscription ou de la page de compte. Nous recueillions également certaines de ces données à partir de votre appareil (p. ex. votre pays ou votre région). Pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons et utilisons ces données, consultez « Votre emplacement général (non précis) » dans la catégorie Données d'utilisation.
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Données sur l'adresse municipale |
Si vos données sur l'adresse municipale sont comprises dans vos données téléchargées, nous les traitons pour les raisons suivantes :
Dans certains cas, nous pouvons utiliser une application tierce telle que Google Maps pour vous aider à confirmer votre adresse.
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Données d'utilisation |
Les données personnelles traitées à votre sujet lorsque vous accédez au service Spotify ou que vous l'utilisez. Les différents types de renseignements compris sont indiqués dans les sections suivantes et dans le téléchargement de vos données. Renseignements sur la façon dont vous utilisez Spotify Par exemple :
Vos données techniquesPar exemple :
Votre emplacement général (non précis)Votre emplacement général comprend le pays, la région, l'État ou la province. Nous pouvons obtenir cette information à partir de vos données techniques (par exemple votre adresse IP ou les paramètres de langue de votre appareil) ou de votre devise de paiement. Nous en avons besoin pour :
Vos données de capteur d'appareilLes données de capteur générées par les mouvements ou l'orientation, si elles sont nécessaires pour fournir des fonctionnalités du service Spotify qui utilisent ces données. Il s'agit de données que votre appareil recueille sur la façon dont vous déplacez ou tenez votre appareil.
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Données vocales |
Si les fonctionnalités vocales sont disponibles sur votre marché et que vous avez choisi d'utiliser une fonctionnalité vocale, nous recueillons et traitons les données vocales. Les données vocales comprennent les enregistrements audio de votre voix et les transcriptions de ces enregistrements.
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Données sur le paiement et les achats |
Si vous effectuez des achats sur Spotify ou si vous vous inscrivez à une option de service payant ou à un essai gratuit, nous traitons vos données de paiement. Les données personnelles exactes qui sont recueillies et utilisées dépendent du mode de paiement. Cela comprend des renseignements tels que :
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Données de sondages et de recherche |
Lorsque vous répondez à un sondage ou que vous participez à une recherche sur les utilisateurs, nous recueillons et utilisons les données personnelles que vous avez fournies.
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5. Catégories de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être divulguées
Cette section décrit qui reçoit les données personnelles qui sont recueillies ou générées lors de votre utilisation du service Spotify.
Renseignements accessibles au public
Les données personnelles suivantes seront toujours accessibles publiquement sur le service Spotify (sauf pour les utilisateurs que vous avez bloqués) :
- votre nom de profil
- votre photo de profil
- vos listes de lecture publiques
- tout autre contenu que vous publiez sur le service Spotify, ainsi que les titres, descriptions et images qui y sont associés
- les personnes que vous suivez sur le service Spotify
- vos abonnés sur le service Spotify
Vous ou un autre utilisateur pouvez partager certains renseignements publiquement disponibles sur des services tiers tels que les réseaux sociaux ou les plateformes de messagerie. Cela comprend :
- votre profil
- tout contenu que vous publiez sur Spotify et les informations sur ce contenu
- vos listes de lecture et l'intégralité des descriptions, des images et des titres qui y sont associés
En cas de partage, le service tiers peut en stocker une copie pour la prise en charge de ses fonctionnalités.
Données personnelles que vous choisissez de partager
Nous partagerons uniquement les données personnelles suivantes avec les parties décrites dans le tableau ci-dessous :
- lorsque vous avez choisi d'utiliser une fonctionnalité du service Spotify, un service, une application ou un appareil tiers, et que nous devons transmettre des données personnelles pour vous le permettre
- si vous nous accordez autrement votre autorisation de partager ces données personnelles. Par exemple, si vous sélectionnez le paramètre approprié dans le service Spotify ou si vous donnez votre consentement
Catégories de destinataires
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Catégories de données que vous pouvez choisir de partager |
Motif du partage
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Applications, services et appareils tiers que vous connectez à votre compte Spotify |
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Pour associer votre compte Spotify, ou pour que vous puissiez utiliser le service Spotify en liaison avec des applications, des services ou des appareils de tiers. Ces applications, services et appareils tiers comprennent :
Vous pouvez voir et supprimer plusieurs connexions de tiers sous la section « Applications » de votre compte. |
Service de soutien |
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Vous permettre de participer à la communauté du service de soutien de Spotify. Lorsque vous créez un compte sur la communauté de service de soutien de Spotify, nous vous demandons de créer un nom de profil spécifique. Cette information sera affichée publiquement à tous ceux qui participent à la communauté du service de soutien de Spotify. Nous afficherons également toutes les questions ou commentaires que vous publiez. |
Autres utilisateurs de Spotify |
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Partager les renseignements concernant votre utilisation de l'option de service Spotify avec les autres utilisateurs de Spotify, y compris vos abonnés sur Spotify. Par exemple, dans les paramètres « Réseaux sociaux », vous pouvez choisir de partager ou non les artistes que vous avez récemment écoutés et vos listes de lecture sur votre profil. Vous pouvez également créer ou rejoindre une liste de lecture partagée avec d'autres utilisateurs pour recevoir des recommandations sur les réseaux sociaux en fonction de votre activité d'écoute. |
Artistes et étiquettes |
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Recevoir des nouvelles ou des offres promotionnelles d'artistes, de maisons de disques ou d'autres partenaires. Vous pouvez choisir de partager vos données de l'utilisateur à cette fin. Vous aurez toujours la possibilité de changer d'avis et de retirer votre consentement à tout moment. |
Renseignements que nous pourrions communiquer
Consultez ce tableau pour savoir à qui nous partageons des données et à quelle fin.
Catégories de destinataires
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Catégories de données
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Motif du partage
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Fournisseur de services |
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Afin qu'ils puissent fournir leurs services à Spotify. Ces fournisseurs de services comprennent ceux que nous embauchons pour :
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Partenaires de paiement |
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Afin qu'ils puissent traiter vos paiements et à des fins de lutte contre la fraude. |
Partenaires publicitaires |
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Afin qu'ils puissent nous aider à vous proposer du contenu publicitaire plus pertinent sur le service Spotify, ainsi qu'à évaluer l'efficacité des publicités. Par exemple, nos partenaires publicitaires nous aident à faciliter les publicités personnalisées. Consultez la section « Vos Droits » pour obtenir plus de renseignements sur les publicités personnalisées. |
Partenaires marketing |
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Faire la promotion de Spotify auprès de nos partenaires. Nous partageons certaines données d'utilisateur et données d'utilisation avec ces partenaires lorsque cela est nécessaire pour :
Ces partenaires comprennent :
Nos partenaires peuvent également combiner les données personnelles que nous partageons avec eux avec d'autres données qu'ils recueillent à votre sujet (par exemple votre utilisation de leurs services). Nos partenaires et nous pouvons utiliser ces renseignements pour vous proposer des offres, des promotions ou d'autres activités de marketing que nous estimons pertinentes pour vous. |
Plateformes d'hébergement |
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Les plateformes d'hébergement hébergent les balados afin de pouvoir vous les offrir. Lorsque vous écoutez un balado, nous partageons certaines données avec les plateformes d'hébergement, telles que votre adresse IP. Nous vous permettons également de diffuser en continu des balados disponibles sur d'autres plateformes d'hébergement n'appartenant pas à Spotify. Les fournisseurs de balados doivent indiquer la plateforme qui héberge le balado dans la description de l'émission ou de l'épisode. Pour savoir comment la plateforme d'hébergement utilise les données qui lui sont transmises, consultez la politique de confidentialité de celle-ci. |
Chercheurs universitaires |
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Pour des activités telles que l'analyse statistique et les études universitaires, sous forme pseudonymisée uniquement. Par données pseudonymisées, on entend des données identifiées par un code plutôt que par votre nom ou d'autres renseignements qui vous identifient directement. |
Autres sociétés du groupe Spotify, y compris les sociétés acquises par Spotify |
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Pour mener à bien nos activités commerciales quotidiennes et pour que nous puissions maintenir, améliorer et vous fournir le service Spotify et les services des sociétés acquises. Par exemple :
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Autorités d'application de la loi et autres instances, ou d'autres parties concernées par un litige |
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Lorsque nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire de notre part, par exemple :
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Acheteurs de notre entreprise |
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Si nous devions vendre notre entreprise à un acheteur ou en négocier la vente avec un acheteur potentiel. En l'occurrence, nous pourrions transférer vos données personnelles à un successeur ou à un affilié dans le cadre de cette transaction. |
Vous trouverez une liste des tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données dans le fichier « Recipients.json » de l'ensemble de téléchargement des renseignements du journal technique.
6. Critères de conservation des données personnelles
Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service Spotify et pour les objectifs commerciaux légitimes et essentiels de Spotify, tels que :
- le maintien du rendement du service Spotify
- la prise de décisions commerciales fondées sur les données concernant les nouvelles fonctionnalités et offres
- le respect de nos obligations juridiques
- le règlement des litiges
Voici quelques-unes des catégories relatives à nos périodes de conservation et les critères que nous utilisons pour les déterminer :
- Données conservées jusqu'à ce que vous les retiriez
Vous avez le droit de nous demander de supprimer certaines de vos données personnelles. Consultez la section « Suppression » dans « Vos droits » pour obtenir plus de renseignements et pour connaître les circonstances qui nous permettent de donner suite à votre demande.
Vous pouvez également supprimer certaines données personnelles directement à partir du service Spotify, par exemple modifier ou supprimer votre photo de profil. C'est l'endroit où les utilisateurs sont en mesure de consulter leurs données personnelles et de les mettre à jour eux-mêmes. Nous conservons les informations aussi longtemps que l'utilisateur le souhaite, à moins que l'une des finalités limitées décrites ci-dessous ne s'applique.
- Données qui expirent après une période déterminée
Nous avons fixé certaines périodes de conservation pour que certaines données expirent après une période déterminée, par exemple pour les données personnelles que vous pourriez entrer au cours d'une recherche sont généralement supprimées après 90 jours. - Données conservées jusqu'à ce que votre compte Spotify soit supprimé
Nous conservons certaines données jusqu'à ce que votre compte Spotify soit supprimé. Il s'agit par exemple de votre nom d'utilisateur Spotify et de vos renseignements de profil. Nous conservons aussi généralement l'historique de diffusion pendant toute la durée de vie d'un compte, par exemple pour fournir des listes de lecture rétrospectives que les utilisateurs aiment et des recommandations personnalisées qui tiennent compte des habitudes d'écoute (par exemple votre Capsule à souvenirs ou la liste de lecture Prolongez l'été). Lorsque votre compte Spotify est supprimé, cette catégorie de données est supprimée ou anonymisée. - Données conservées pendant des périodes prolongées pour des usages limités
Nous conservons certaines données pendant une plus longue période après la suppression de votre compte, mais pour des usages très limités. Par exemple, nous pouvons être soumis à des obligations légales ou contractuelles qui nous obligent à le faire. Nous devons conserver les données, par exemple, s'il existe des lois sur la conservation obligatoire des données, si une autorité gouvernementale nous ordonne de les conserver à des fins d'enquête ou si nous devons les conserver en raison d'un litige. Nous pouvons conserver les données qui ont été supprimées du service Spotify pendant une période limitée. Par exemple :- pour assurer la sécurité des utilisateurs
- pour se protéger contre le contenu préjudiciable sur notre plateforme
Cela nous aide aussi à enquêter sur les possibles infractions aux Règles de l'utilisateur de Spotify et aux Règles de la plateforme Spotify. En revanche, nous supprimerons les contenus illicites si la loi nous y oblige.
7. Vos droits
Les lois sur la confidentialité, notamment le RGPD, accordent des droits aux personnes concernant leurs données personnelles.
Certains droits ne s'appliquent que lorsque Spotify utilise une « base juridique » pour traiter vos données. Nous expliquons chaque base juridique ainsi qu'à quel moment Spotify les utilise dans la section « Objectif du traitement de vos données personnelles ».
Le tableau ci-dessous décrit :
- vos droits
- les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent (telles que la base juridique requise)
- la façon de les exercer
Vous avez le droit de... |
Comment?
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Être au courant |
Connaître les données personnelles vous concernant que nous traitons et la manière dont nous les traitons. |
Nous vous informons :
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Accès |
Demander l’accès aux données personnelles vous concernant que nous traitons. |
Pour demander une copie de vos données personnelles à Spotify :
Pour en savoir plus sur les données auxquelles vous pouvez demander l'accès, consultez la section « À propos de vos ensembles de téléchargement de données ». |
Rectification |
Demander de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles, si celles-ci sont inexactes ou incomplètes. |
Vous pouvez modifier vos données d'utilisateur dans la section « Modifier le profil » de votre compte ou en communiquant avec nous. |
Suppression |
Demander que certaines de vos données personnelles soient effacées. Par exemple, vous pouvez nous demander d'effacer les données personnelles :
Dans certains cas, Spotify peut ne pas être en mesure de supprimer vos données, notamment si :
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Il y a plusieurs façons d'effacer vos données personnelles de Spotify :
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Restriction |
Demander que nous cessions de traiter une partie ou l'ensemble de vos données personnelles. Cela est possible si :
Vous pouvez nous demander de suspendre ou de cesser définitivement le traitement. |
Vous pouvez exercer votre droit à la restriction en communiquant avec nous. |
Opposition |
Opposition au traitement de vos données personnelles. Cela est possible si :
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Pour exercer votre droit d'opposition, vous pouvez :
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Portabilité des données |
Demander une copie de vos données personnelles en format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour l’utilisation dans le service d’un tiers. Vous pouvez nous demander de transmettre vos données lorsque nous traitons vos données personnelles sur le fondement juridique du consentement ou de l'exécution du contrat. Cependant, Spotify tentera de respecter toute demande dans la mesure du possible. |
Pour savoir comment exercer le droit à la portabilité, consultez la section « Accès » ci-dessus. |
Ne pas être assujetti à la prise de décisions automatisée |
Ne pas être assujetti à une décision fondée uniquement sur un processus de prise de décisions automatisée (sans intervention humaine), incluant le profilage, si la décision peut avoir un effet juridique sur vous ou produire tout autre effet important comparable. |
Le service Spotify n'exécute aucun type de décision automatisée. |
Retrait du consentement |
Retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos données personnelles. Cela est possible si Spotify traite vos données personnelles sur la base juridique du consentement. |
Pour retirer votre consentement, vous pouvez :
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Droit de déposer une plainte |
Contacter l'Autorité suédoise pour la protection de la vie privée ou votre instance locale de protection des données pour toute question ou préoccupation. |
Cliquez ici pour obtenir les coordonnées de l'Autorité suédoise. Vous pouvez également consulter le site Web de votre instance locale de protection des données. |
Contrôle des publicités personnalisées
Qu'est-ce que la publicité personnalisée?
- Il s'agit de publicités que nous personnalisons à l'aide de renseignements de tiers à propos de vous afin qu'elles soient plus pertinentes pour vous. On l'appelle également la publicité ciblée par centres d'intérêt.
- Par exemple, un partenaire publicitaire dispose de renseignements qui indiquent que vous aimez les voitures. Cela nous permettrait de vous proposer des publicités sur les voitures.
Contrôler la publicité personnalisée :
- Vous pouvez contrôler la publicité personnalisée sur la page Confidentialité de votre compte sous la section « Publicités personnalisées ».
- Vous pouvez également contrôler la publicité personnalisée pour certains balados à l'aide du lien qui se trouve dans la description de l'épisode. Cela s'applique lorsque le fournisseur de contenu finance son balado en insérant de la publicité à même celui-ci. Ces commandes sont gérées par l'hébergeur du balado, qui peut ne pas être Spotify.
8. Renseignements sur la source des données personnelles
Outre les données que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez au service Spotify, mettez à jour votre compte ou utilisez le service Spotify, nous pourrions recevoir certaines données provenant d'autres sources (« tiers »). Le tableau ci-dessous présente les catégories de tiers et une description de ceux-ci.
Catégories de tiers
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Description
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Catégories de données
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Partenaires d'authentification |
Si vous vous inscrivez ou connectez au Service Spotify à l'aide d'un autre service, celui-ci nous transmettra vos renseignements. Ces renseignements nous aident à créer votre compte Spotify. |
Données des utilisateurs |
Applications, services et appareils tiers que vous connectez à votre compte Spotify |
Si vous associez votre compte Spotify à une application, à un service ou à des appareils tiers, nous pourrions recueillir et utiliser certains renseignements de ceux-ci. Cela nous permet d'en faire l'intégration. Ces tiers comprennent :
Nous vous demanderons votre autorisation avant de recueillir vos renseignements auprès de certains tiers. |
Données des utilisateurs Données d'utilisation |
Partenaires de service technique |
Nous collaborons avec des partenaires de services techniques qui nous fournissent certaines données. Cela inclut la mise en correspondance des adresses IP avec des données de localisation non précises (p. ex. le pays ou la région, la ville, l'État). Cela permet à Spotify de fournir le service Spotify, son contenu et ses fonctionnalités. Nous collaborons également avec des fournisseurs de services de sécurité qui nous aident à protéger les comptes des utilisateurs. |
Données des utilisateurs Données d'utilisation |
Partenaires de paiement et marchands |
Si vous choisissez de payer par l'intermédiaire d'un tiers (par exemple un fournisseur de service téléphonique) ou par facture, nous pourrions obtenir des données de nos partenaires de paiement. Cela nous permet de :
Si nous vous orientons vers un marchand, nous recevons des données relatives à votre achat de la part de celui-ci. Par exemple, nous pouvons vous diriger vers la boutique de produits dérivés d'un artiste sur une plateforme tierce ou vers un site de billetterie tiers. Ces données nous permettent de :
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Données sur le paiement et les achats |
Partenaires publicitaires et marketing |
Nous recevons des conclusions de la part de certains partenaires publicitaires ou marketing. Ces conclusions sont des interprétations des partenaires fondées sur vos centres d'intérêt et vos préférences. Cela nous permet de vous proposer des annonces et du contenu marketing plus pertinents. |
Données d'utilisation |
Sociétés acquises |
Nous pourrions recevoir des données vous concernant de la part de sociétés que nous acquérons. Cela nous permet d'améliorer nos services, nos produits et nos offres. |
Données des utilisateurs Données d'utilisation |
9. Transfert dans d'autres pays
En raison de la nature mondiale de nos activités, Spotify partage des données personnelles à travers le monde avec des sociétés du groupe Spotify, des sous-traitants et des partenaires lors de l'exécution des activités décrites dans notre Politique de confidentialité. Ceux-ci peuvent traiter vos données dans des pays dont la loi en matière de protection des données n'est pas considérée comme aussi stricte que celle de l'UE ou de votre pays de résidence. Par exemple, vous pourriez ne pas avoir les mêmes droits sur vos données.
Lorsque nous transférons des données personnelles internationalement, nous utilisons des outils pour :
- nous assurer que le transfert de données est conforme au droit applicable
- aider à assurer le même niveau de protection à vos données que celui dont elles bénéficient au sein de l'UE
Dans le but de nous assurer que chaque transfert de données est conforme à la législation européenne en vigueur, nous utilisons les mécanismes juridiques suivants :
- Clauses contractuelles types (« CCT ») : ces clauses exigent que les tiers protègent vos données et vous fournissent des protections et des droits équivalents à ceux de l'UE. Vous pouvez exercer vos droits conférés par les clauses contractuelles types en communiquant avec nous ou avec le tiers qui traite vos données personnelles.
- Décisions d'adéquation : nous transférons des données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen qui disposent de lois adéquates pour protéger les données personnelles, telles que déterminées par la Commission européenne. Par exemple, nous transférons vos données personnelles à des fournisseurs établis au Canada, au Japon, en République de Corée, au Royaume-Uni et en Suisse.
Nous déterminons et utilisons également des protections supplémentaires adaptées en fonction de chaque transfert de données. Celles-ci comprennent notamment :
- des protections techniques, telles que le chiffrement et la pseudonymisation
- des politiques et des processus conçus pour contester les demandes démesurées ou illégales effectuées par des instances gouvernementales
10. Communiquez avec nous
En fournissant ces renseignements, nous visons à vous permettre de comprendre comment vos données personnelles sont traitées par le service Spotify et d'exercer les droits que vous possédez en matière de confidentialité. Si nous n'avons pas mis les moyens nécessaires à votre disposition à cette fin, veuillez communiquer avec nous. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des explications sur les données personnelles comprises dans votre téléchargement de données ou de répondre à vos questions concernant les renseignements que nous avons fournis et la façon dont ils s'appliquent à votre utilisation particulière du service Spotify.
Le meilleur moyen de communiquer avec nous est de nous envoyer un courriel à l'adresse privacy@spotify.com.