Uso de datos y de internet

Es necesario que Spotify tenga una conexión de red wifi o de datos móviles para funcionar.

Datos móviles

Lo ideal es usar una red wifi en lugar de datos móviles. 

Si no tienes acceso a una red wifi y no quieres consumir demasiados datos móviles, activa el Modo ahorro de datos. 

El Modo ahorro de datos reduce el consumo de datos de la aplicación porque muestra menos imágenes y disminuye la calidad del audio.

  1. Haz clic en Inicio

  2. Selecciona Configuración

  3. Activa el Modo ahorro de datos.

Consejo: En el Modo ahorro de datos, también puedes activar la opción Solo podcasts de audio. De esta manera, cuando descargues podcasts, se descargarán sin video.

Conoce otras formas de reducir el consumo de datos móviles:

  • Si tienes Premium, descarga tu música y escúchala en modo offline.
    Consejo: Para asegurarte de que la aplicación solo descargue música usando una conexión wifi, desactiva la opción Descargar usando la red celular desde la configuración de la aplicación (en Calidad de la música).
  • Verifica la configuración de la opción Calidad de la música. La música con mejor calidad consume más datos.
  • Desactiva la opción Autoplay en la configuración de la aplicación. Esto hace que Spotify deje de reproducir contenido después de reproducir lo que hayas seleccionado.
  • Conéctate a una red wifi si usas la aplicación en el extranjero. Consulta cómo funciona tu plan de datos móviles para saber si tienes cargos por roaming.
  • Es posible que tu dispositivo tenga su propio modo de ahorro de datos. Consulta el sitio de ayuda del dispositivo. 

Videos

Los videos usan más datos que la música porque los archivos son de mayor tamaño, pero nuestro servicio de video consume una cantidad de datos similar a la de otros servicios de video populares. 

Videos en podcasts

Algunos podcasts tienen videos. No es posible desactivar los videos, pero solo se reproducen si los tienes abiertos en la pantalla. Si usas el dispositivo para otra búsqueda o si lo bloqueas, solo se reproduce el audio del podcast. 

Importante: Si descargas un podcast, solo se descargará el audio, no el video.

Animaciones de la barra Estás escuchando

Las animaciones que aparecen en la barra Estás escuchando son una función llamada Canvas, la cual es una forma de expresión artística exclusiva de Spotify.

Como son animaciones cortas que se repiten, usan muy pocos datos. Después de la primera vez que se cargan, ya no consumen más datos. Tampoco quedan reproduciéndose de fondo.

Si no quieres usar Canvas, puedes desactivar la función de la siguiente manera: 

  1. Selecciona Inicio

  2. Selecciona Configuración

  3. Desactiva Canvas (en Reproducción).

Ancho de banda 

La aplicación usa parte del ancho de banda de tu dispositivo para que puedas escuchar música sin tener que cargar los archivos.

Si quieres reducir el consumo del ancho de banda, haz lo siguiente:

  • Cierra cualquier otra aplicación abierta que esté usando internet
  • Si tienes Premium, descarga tu música y escúchala en modo offline
  • Usa el reproductor web

Última actualización: 8 de marzo de 2021

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