Легко управляйте данными в Spotify

Вы можете редактировать информацию, настраивать конфиденциальность и просматривать платежи в своем аккаунте.

Если треки или подкасты пропали

Возможно, правообладатели контента не захотели размещать его в Spotify или ограничили доступ к нему в вашей стране.

Также не исключено, что мы еще не успели добавить нужный вам трек или подкаст и он появится в ближайшее время. Коллекция Spotify пополняется каждый день.

Трека или подкаста нет в медиатеке?

Если вы открыли Spotify на мобильном устройстве, возможно, контент не видно из-за фильтра. Чтобы увидеть фильтры, проведите по экрану вниз.

Если фильтра нет, может быть, вы сохранили трек в другом аккаунте. Попробуйте выйти из аккаунта и войти снова, используя другие данные для входа.

Если трека или подкаста все равно нет, возможно, его не удалось добавить. Найдите его через Поиск и сохраните.

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт взломали, прочитайте эту статью.

Была ли эта информация полезной?