Повторная загрузка музыки
Повторная загрузка контента может потребоваться, если вам нужно устранить проблемы с метаданными.
Если музыку опубликовал другой исполнитель, обратитесь к организации, предоставившей данные (она указана в нижней части информации о треке), и попросите их обновить сведения.
Музыка загружена лейблом
Попросите сотрудников лейбла обновить метаданные, используя стандартный процесс релиза.
Музыка загружена дистрибьютором
Чтобы обновить метаданные, заново загрузите контент. Для этого обратитесь к представителям дистрибьютора.
Подсчет прослушиваний
Вы можете повторно загружать музыку, не теряя прослушивания. В этом поможет связывание треков.
Убедитесь, что звук и метаданные старой и новой версий трека совпадают (включая название, продолжительность и имя исполнителя).
Чтобы узнать, связаны ли треки, сделайте следующее:
- Откройте приложение Spotify.
- Откройте свой профиль исполнителя.
- Проверьте количество прослушиваний рядом с треком.
Подсказка. Если вы его не видите, расширьте окно приложения.
Если количество прослушиваний совпадает, то треки связаны.