Как пожаловаться на контент

Вот на что вы можете пожаловаться:

  • Контент с проблемами воспроизведения или неверной информацией.
  • Контент, который нарушает авторские права, является незаконным или направлен на разжигание ненависти и вражды.

Примечание. Мы очень серьезно относимся к жалобам на контент. Не злоупотребляйте возможностью сообщать о нарушениях. Это может привести к удалению вашего аккаунта.

Контент с проблемами воспроизведения или неверной информацией.

Если вы обнаружили проблему с воспроизведением треков или альбомов в Spotify либо заметили ошибку в заголовке, дате выпуска или на обложке, сообщите нам.

  1. Сначала убедитесь, что это не техническая проблема:
    a. Установите последнюю версию приложения.
    b. Включите трек на другом устройстве или в веб-плеере.
    c. Включите трек в другой сети (мобильной или Wi-Fi).
  2. Проблема не исчезла? Заметили, что у песни с текстом для взрослых нет пометки Explicit? Свяжитесь с нами.

Примечание. Чтобы решить проблемы, возникшие с музыкой вашего авторства, обратитесь к лейблу или дистрибьютору.

Контент, который нарушает авторские права, является незаконным или направлен на разжигание ненависти и вражды.

Вы можете сообщить о материалах, нарушающих наши правила в отношении контента, через приложение для компьютера.

  1. Зайдите в приложение и нажмите правой кнопкой мыши на название плейлиста или имя исполнителя.
  2. Выберите Пожаловаться. В вашем браузере откроется форма для отправки жалобы.
  3. Заполните форму и нажмите Отправить.

Если вы хотите пожаловаться на текст песни или подкаст оскорбительного характера, свяжитесь с нами.

Как заявить о нарушении прав интеллектуальной собственности в отношении контента, размещенного в Spotify

Если какой-либо контент нарушает ваши права интеллектуальной собственности, сообщите нам об этом.

Все жалобы рассматриваются индивидуально. Мы не всегда сможем вам ответить, но обязательно удалим контент, если сочтем его неприемлемым.

Как заявить о нарушении прав интеллектуальной собственности в отношении контента, размещенного в Spotify

Похожие статьи

Была ли эта информация полезной?