Не получается сбросить пароль

Адрес электронной почты устарел?

Чтобы открыть письмо со ссылкой для сброса пароля, вам нужен доступ к указанному в вашем аккаунте адресу электронной почты.

Если этот адрес недоступен, попробуйте сделать следующее:

• Постарайтесь восстановить доступ к почте.
• Обратитесь к нам, и мы привяжем к вашему аккаунту другой адрес.
• Создайте новый аккаунт.

Ваша почта не связана с аккаунтом?

Если появилось сообщение о том, что почта не связана с аккаунтом, проверьте другие адреса.

Примечание. Зарегистрироваться можно несколькими способами, например через электронную почту, номер телефона, Facebook или Apple. Чтобы найти свой аккаунт, попробуйте ввести эти данные. 

Если вы думаете, что кто-то изменил адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту, прочитайте эту статью.

Не пришло письмо со ссылкой для сброса пароля?

Проверьте, не попало ли оно в папку со спамом или раздел для отсортированных сообщений.

Если у вас нет доступа к указанной почте, прочитайте раздел «Адрес электронной почты устарел?».

Ссылка для сброса пароля не работает?

Сбросьте пароль еще раз, открыв ссылку из письма в режиме инкогнито.

Сброс пароля