Habilitar o web player
Para: Google Chrome, Firefox e Edge.
Se aparecer a mensagem “A reprodução de conteúdo protegido não está habilitada” (ou um erro similar) quando você tentar usar o web player, basta habilitar o plugin Widevine ou baixar um pacote de mídia. Selecione seu navegador abaixo para saber como.
Observação: a habilitação do plugin não requer nenhum download e não compromete a sua segurança online.
- Copie e cole o seguinte na barra de endereço do seu navegador: chrome://settings/content.
- Em Conteúdo protegido, confirme se a opção Permitir que os sites reproduzam conteúdo protegido está habilitada.
Clique em Habilitar a gestão de direitos digitais na barra de aviso amarela na parte superior da tela.
Se não aparecer uma barra amarela, é possível habilitar a gestão de direitos digitais seguindo estes passos:
- Copie e cole o seguinte na barra de endereço do seu navegador: about:preferences#content.
- Em Conteúdo com DRM, confirme se a opção Reproduzir conteúdo com DRM está habilitada.
No Windows 10 N, é necessário um pacote de recursos de mídia para habilitar o web player. Para baixar:
- Acesse o centro de downloads da Microsoft.
- Selecione o seu idioma e clique em Download.
- Escolha uma plataforma e clique em Avançar.
Confira mais detalhes e o guia de instalação completo no centro de downloads da Microsoft.