Recebi uma cobrança por um teste grátis

Verifique o status do pagamento no seu extrato bancário. Se ele aparecer como “processando” ou “pendente”, significa que se trata apenas de uma cobrança temporária para fins de autorização, feita pelo seu serviço de pagamento. O valor será devolvido à sua conta em breve.

Se o pagamento não aparecer com o status “processando” ou “pendente”, significa que você não tem direito ao teste ou que o seu período de teste terminou.

Você não terá direito a fazer testes gratuitos se já tiver tido uma assinatura Premium. Seu plano será renovado automaticamente ao final do período de teste, a menos que você o cancele.

Você pode visualizar os seus recibos, assim como informações sobre o seu plano e os seus pagamentos, na página da sua conta.

Acesse a página da sua conta