Por que eu recebi uma cobrança por um teste grátis?

Quando você se inscreve em um teste do Spotify Premium, ainda é possível que você veja uma cobrança no seu extrato bancário ou do cartão de crédito. 

Se você tiver direito à oferta

É apenas uma cobrança de autorização para confirmar se o cartão é válido. Normalmente, ela aparece como cobrança pendente no seu extrato, mas também pode aparecer como um reembolso. 

Qualquer valor relativo a uma cobrança de autorização será reembolsado a você. Seu banco pode dar mais informações sobre o tempo que essa transação pode demorar.

Observação: também é possível que você veja uma cobrança de autorização para alterar os seus dados de pagamento.

Se você não tiver direito à oferta

Nesse caso, será cobrado o valor integral do Premium. Quando uma pessoa não tem direito a essa oferta, geralmente é porque já teve o Spotify Premium antes. 
 

Última atualização: 25 de setembro de 2019