Administra tu cuenta de Spotify fƔcilmente
Tu informaciĆ³n, pagos y privacidad, todo en un solo lugar.

Cancelar planes Premium

Cancela tu plan Premium en cualquier momento en la pƔgina de tu cuenta.

  1. Ve a la pƔgina de tu cuenta.
  2. Selecciona Cancelar plan, desde la secciĆ³n Tu plan que se encuentra en la parte superior de la pantalla, o desde Administrar tu plan.
  3. Sigue los pasos hasta llegar al mensaje de confirmaciĆ³n.

MantendrĆ”s tu suscripciĆ³n Premium hasta la prĆ³xima fecha de facturaciĆ³n. Luego, tu cuenta pasarĆ” a ser gratis.

Importante: si cancelas durante un perĆ­odo de prueba gratuito sin costo, tu cuenta se pasarĆ” a nuestro servicio gratuito de inmediato. Las pruebas gratuitas no se pueden reactivar.

ConservarĆ”s tus playlists y tu mĆŗsica guardada cuando tu cuenta sea gratuita. TambiĆ©n puedes iniciar sesiĆ³n y escuchar mĆŗsica con anuncios.

ĀæQuieres cancelar el plan Spotify Familiar o Duo?

Si eres el titular del plan del plan, sigue los pasos anteriores para cancelar el plan. AsegĆŗrate de avisarles a todos los miembros del plan, ya que perderĆ”n los beneficios de Premium a partir de la prĆ³xima fecha de pago.

Si eres miembro del plan y sigues los pasos anteriores, se eliminarƔ tu cuenta del plan, pero no lo cancelarƔ. Ponte en contacto con el titular del plan para cancelar o actualizar el mƩtodo de pago.

Consulta nuestra guĆ­a si quieres cambiar de plan Premium.

ĀæNo hay una opciĆ³n para cambiar el plan?

Esto significa que tu plan se realizĆ³ a travĆ©s de una empresa asociada (p.Ā ej., un proveedor de Internet o de telefonĆ­a mĆ³vil). Para cancelar tu suscripciĆ³n, busca su enlace de contacto en la pĆ”gina de tu cuenta:

  1. Ve a la pƔgina de tu cuenta.
  2. En Administrar tu plan, consulta la secciĆ³n Pagos.

ĀæUsas la versiĆ³n gratuita de Spotify?

Quiere decir que no hay ningĆŗn plan Premium para cancelar ni informaciĆ³n de pago en la cuenta.

Si se estĆ” realizando algĆŗn cargo, es posible que tengas una suscripciĆ³n Premium activa en otra cuenta de Spotify. Prueba cerrar la sesiĆ³n y volver a iniciarla con otros datos.

Encuentra mƔs ayuda si tu plan Premium no funciona.

Nota:Ā tambiĆ©n puedes cancelar tu suscripciĆ³n llenandoĀ este formularioĀ y enviĆ”ndolo a Spotify.

ĀæTe resultĆ³ Ćŗtil este artĆ­culo?