إعادة تثبيت Spotify

تعطي إعادة التثبيت للتطبيق فرصة للعمل بشكلٍ أفضل، بالإضافة إلى إصلاح العديد من المشكلات الشائعة التي قد تواجهها.

ملاحظة: سيتعين إعادة تحميل أي قوائم تشغيل بلا اتصال بالإنترنت بعد إعادة تثبيت التطبيق.

MAC

  1. انقر على Spotify في شريط القائمة ثم الخروج من Spotify.
  2. افتح أداة البحث ثم انقر على انتقال > المكتبة في شريط القائمة. (ربما تحتاج إلى الضغط المستمر على مفتاح Alt إذا لم تكن المكتبة مرئية).
  3. افتح ذاكرة التخزين المؤقت واحذف مجلد com.spotify.Client .
  4. انقر على سهم الرجوع إلى الخلف .
  5. افتح دعم التطبيق واحذف مجلد Spotify .
  6. حمّل  Spotify  وثبته.

WINDOWS

  1. أغلق Spotify
  2. اذهب إلى لوحة التحكم.
  3. انقر على البرامج والميزات.
  4. اختر Spotify في القائمة وانقر على إلغاء التثبيت.
  5. اتّبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
  6. حمّل  Spotify وثبته .

WINDOWS 10

  1. افتح Spotify وانقر على ملف في شريط القائمة. اختر خروج.
  2. انقر على زر ابدأ. اختر إعدادات.
  3. افتح النظام.
  4. انقر على التطبيقات والميزات، ثم اختر Spotify.
  5. انقر على إلغاء التثبيت. انقر على إلغاء التثبيت مرة أخرى في النافذة المنبثقة للتأكيد.
  6. حمّل وثبّت Spotify من متجر تطبيقات Windows.
  1. في الشاشة الرئيسية، انقر باستمرار فوق أيقونة Spotify حتى تبدأ في الاهتزاز.
  2. انقر على رمز الموجود فوق الأيقونة.
  3. افتح App Store (متجر التطبيقات) ثم ابحث عن تطبيق Spotify Music  وثبته.
  1. في الشاشة الرئيسية، انقر باستمرار فوق أيقونة Spotify حتى تبدأ في الاهتزاز.
  2. انقر على رمز الموجود فوق الأيقونة.
  3. افتح App Store (متجر التطبيقات) ثم ابحث عن تطبيق Spotify Music  وثبته.

لإصدارات Android 6.0 والإصدارات الأحدث  

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  2. حدد التطبيقات.
  3. ابحث عنSpotifyفي قائمة تطبيقاتك، وانقر عليه.
  4. لإعادة التثبيت النظيف، انقر على التخزين > محو البيانات.
  5. انقر على إلغاء التثبيت.
  6. افتح Google Play ثم ثبّت تطبيق Spotify Music.

الأجهزة ذات الإصدارات الأقدم لنظام Android

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  2. حدد التطبيقات، ثم إدارة التطبيقات.
  3. ابحث عنSpotifyفي قائمة تطبيقاتك، وانقر عليه.
  4. انقر على محو البيانات.
  5. لإعادة التثبيت النظيف، انتقل إلى التخزين > Android) > البيانات واحذف المجلد المسمى com.spotify.music.
  6. افتح Google Play ثم ثبّت تطبيق Spotify Music.
آخر تحديث: 07 ديسمبر، 2018