معلوماتك وبيانات الدفع والخصوصية جميعها متوفرة في مكان واحد.
إبلاغ عن المحتوى
أبلغ فريقنا عن أي مما يلي للتحقيق فيه:
- محتوى مقطوع أو غير صحيح
- محتوى مخالف أو غير قانوني أو يحض على الكراهية
ملاحظة: نأخذ شكاوى المحتوى التي يقدمها العميل على محمل الجد. أي إساءة خلال عملية الإبلاغ يمكن أن تؤدي إلى إنهاء حساب Spotify الخاص بك.
محتوى مقطوع أو غير صحيح
إذا لاحظت وجود مشاكل في تشغيل أي من الأغاني أو الألبومات، أو أن معلوماته غير صحيحة (مثل: العنوان، أو العلامة، أو صورة غلاف الألبوم، أو تاريخ الإصدار)، يمكنك إبلاغنا بهذا الأمر.
- تحقَّق من أنها ليست مشكلة فنية:
أ. تأكد من تحديث التطبيق
ب. شغِّل المقطع على جهاز آخر أو باستخدام مشغِّل الويب
ج. شغِّل المقطع باستخدام شبكة WiFi أخرى أو اتصال البيانات - إذا لم تكن مشكلة فنية أو إذا كنت تود الإبلاغ عن كلمات الأغاني غير اللائقة وغير الموسومة، فاتصِل بنا.
ملاحظة: إذا كنت فناناً، يمكن أن تساعدك شركة الإنتاج أو الموزع في إصلاح المشكلة المتعلقة بموسيقتك.
محتوى مخالف أو غير قانوني أو يحض على الكراهية
أبلغ عن الصور أو قوائم الأغاني أو النصوص التي تنتهك سياسات المحتويات لدينا من خلال تطبيق الكمبيوتر.
- في تطبيق الكمبيوتر، انقر بزر الماوس الأيمن على عنوان قائمة الأغاني أو اسم الفنان.
- حدِّد الإبلاغ عن المحتوى. سيُفتح نموذج في متصفحك.
- أكمل النموذج، واضغط على إرسال.
إذا أردت الإبلاغ عن محتوى مسيء في الموسيقى أو البودكاست، فاتصِل بنا.
تقديم دعوى قانونية على محتوى
أعلمنا عن أي شيء يخالف حقوق ملكيتك الفكرية.
يتم التحقيق في كل تقرير على أساس كل حالة على حدة. لا يمكننا الرد مباشرة على كل تقرير فردي، ولكننا سنعتمد على تقديرنا الخاص ونزيل أي محتوى غير لائق.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟