تغيير عنوان البريد الإلكتروني

  1. سجّل الدخول إلى صفحة حسابك.
  2. انقر على تعديل الصفحة الشخصية.
  3. وضمن البريد الإلكتروني، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد.
  4. قم بتأكيد كلمة المرور.
  5. انقر على حفظ الصفحة الشخصية.

وبذلك، انتهى كل شيء! سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنواني البريد الإلكتروني القديم والجديد تذكر تفاصيل التغييرات.

ألم ينجح ذلك؟

هذا يعني أن حسابك على Spotify تم إنشاؤه عبر Facebook. لا يمكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني في الحسابات التي تم إنشاؤها بهذه الطريقة، ولكن لديك خيار إنشاء حساب جديد بدون Facebook. 

للتعرف على مزيد من المعلومات، اطلع على أريد استخدام Spotify بدون Facebook

إذا كانت هناك احتمالية أنك استخدمت بالفعل عنوان بريدك الإلكتروني في حساب آخر، فحاول استخدام نموذج إعادة تعيين كلمة المرور الخاص بنا من أجل الوصول إلى ذلك الحساب.

وإذا كنت تعتقد أن هناك شخصًا آخر يستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، فاتبع الخطوات التالية للتواصل معنا:

  1. انتقل إلى نموذج الاتصال هذا وحدد اشتراك، ثم أخرى، ثمما زلت بحاجة إلى مساعدة.
  2. حدِّد ااشتراك Premium كنوع اشتراكك.
  3. اختر غير معروف كاسم المستخدم الخاص بك.
  4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تود منا التواصل معك من خلاله.
  5. صف مشكلتك وأرسلها.

إذا لم تكن لديك إمكانية الوصول إلى عنوان بريد إلكتروني مسجل في حسابك، فلن تتمكن من تحديثه، إلا إذا كنت مسجلاً الدخول بالفعل إلى صفحة الحساب الخاص بك.

ومع ذلك، تتوفر لك بعض الخيارات:

  • يمكن أن يساعدك موفر البريد الإلكتروني في استعادة إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني.
  • يمكنك البدء من جديد من خلال إنشاء حساب جديد.
    ملاحظة: لن تتمكن من إلغاء أي اشتراكات Premium موجودة.
  • أو التواصل معنا باتباع الخطوات التالية:
    1. انتقل إلى نموذج الاتصال هذا وحدد اشتراك، ثم أخرى، ثمما زلت بحاجة إلى مساعدة.
    2. حدِّد ااشتراك Premium كنوع اشتراكك.
    3. اختر غير معروف كاسم المستخدم الخاص بك.
    4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تود منا التواصل معك من خلاله.
    5. صف مشكلتك وأرسلها.
    1. انتقل إلى نموذج الاتصال هذا وحدد اشتراك، ثم أخرى، ثمما زلت بحاجة إلى مساعدة.
    2. حدِّد ااشتراك Premium كنوع اشتراكك.
    3. اختر غير معروف كاسم المستخدم الخاص بك.
    4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تود منا التواصل معك من خلاله.
    5. صف مشكلتك وأرسلها.
    {!/C77789}

آخر تحديث: 11 أكتوبر، 2019