Fans First-mails

Fans First-e-mails zijn onze manier om de grootste Spotify-fans van onze artiesten te bedanken met unieke of exclusieve aanbiedingen. Dit is eerder al voorbij gekomen:

  • Voorverkoop van tickets voor aankomende concerten.
  • Toegang tot exclusieve merchandise die nergens anders beschikbaar is.

Als je een van deze e-mails hebt ontvangen: gefeliciteerd!

Hoe kan ik een van deze e-mails ontvangen?

E-mails worden verstuurd naar luisteraars van wie onze gegevens tonen dat ze de grootste fans van een artiest zijn.

Tip: log in op de meldingsinstellingen van je accountpagina om te controleren dat je je hebt aangemeld voor e-mails met Nieuws en aanbiedingen van Spotify. Je kunt ook controleren of we het juiste e-mailadres van je hebben.

Heb ik Premium nodig om in aanmerking te komen?

Nee! Deze aanbiedingen zijn voor iedereen met een Spotify-account.

Hulp nodig? 

We gaan niet over het kopen van tickets in de voorverkoop, dus je kunt het beste contact opnemen met de verantwoordelijke bedrijven. In de e-mail die je over deze aanbieding hebt ontvangen, vind je een link naar het juiste bedrijf. Ze kunnen je helpen met:

  • Problemen met de code.
  • Vragen over verzending/bezorging.
  • Annuleren/restituties.

Kan ik dit artikel ergens anders kopen?

Nee, dit artikel is een beperkte tijd beschikbaar via de link in de e-mail die je hebt ontvangen.

Met wie kan ik contact opnemen voor hulp?

We gaan niet over het kopen van merchandise-aanbiedingen, dus je kunt het beste contact opnemen met de verantwoordelijke merchandisers. Klik op de aankooplink in de e-mail zodat je wordt doorverwezen naar hun  website. Ze kunnen je helpen met:

  • Geschatte levertijd.
  • Artikelen die beschadigd zijn geleverd.
  • Retourneren/annuleren.
Voor het laatst bijgewerkt op: %dag %maand, %jaar