Waarmee kunnen we je helpen?
Krijg de volledige Spotify-ervaring!
Upgrade naar PremiumHeb je vragen, antwoorden of ideeën over Spotify? Vraag het of word lid van onze Community!
Ga naar de CommunityBekijk onze hulp op Twitter of Facebook:
Kosten afgeschreven terwijl je Spotify Premium niet gebruikt
Misschien heb je je per ongeluk aangemeld voor Premium. Probeer in te loggen met inloggegevens die je online gebruikt.
Opmerking: er zijn verschillende manieren om een account aan te maken, bijvoorbeeld met je e-mailadres, telefoonnummer, Facebook-profiel of Apple-account. Probeer hiermee in te loggen om je account te vinden.
Vraag ook aan je familie of vrienden of iemand jouw betalingsgegevens heeft gebruikt. Als dit het geval is, moet die persoon het abonnement annuleren of de betalingsmethode wijzigen en de kosten aan je terugbetalen.
Als je meer hulp nodig hebt, neem dan hier contact met ons op en kies Abonnement > Ik heb hulp nodig met betalingen > IK HEB NOG STEEDS HULP NODIG.
Voor het laatst bijgewerkt op: 26 november, 2020
Was dit artikel nuttig?