Adres en verificatie van je Family-abonnement

De beheerder van het abonnement kan op de Family-pagina het adres bekijken en wijzigen.

Log in op je Family-pagina 

Leden van het Family-abonnement moeten hun adres opgeven om aan te tonen dat ze op hetzelfde adres wonen als de beheerder van het abonnement. 

We vragen familieleden op de volgende momenten om hun adres te verifiëren:

  • Wanneer ze zich aanmelden
  • Als het adres verandert
  • Als we opgegeven informatie niet kunnen bevestigen

Opmerking: we traceren je locatie niet. We controleren je adres alleen voor de verificatie.

Wordt je adres niet vermeld?

Als je adres niet automatisch wordt aangevuld, kun je het handmatig invoeren en Zoeken selecteren. 

Als je het nog steeds niet kunt vinden, selecteer je je gebouw, straatnaam of een nabijgelegen openbare ruimte of gebouw. Gebruik niet het adres van iemand anders. 

Lukt de verificatie niet?

Als we informatie die een uitgenodigd familielid heeft opgegeven niet kunnen bevestigen, heeft diegene geen toegang meer tot Premium Family. De beheerder van het abonnement kan het familielid opnieuw uitnodigen om het nog eens te proberen. Diegene kan ook een ander abonnement kiezen op www.spotify.com/premium.

Voor het laatst bijgewerkt op: 14 augustus, 2020