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Remarque : si vous souscrivez un abonnement directement auprès de Spotify, vous devez d'abord annuler votre abonnement pour passer à Premium via un partenaire.
- Accédez à votre page de compte.
- Dans la rubrique Gérer votre abonnement, cliquez sur Modifier l'abonnement.
- Faites défiler jusqu'à Spotify sans abonnement et cliquez sur Annuler Premium.
- Continuez jusqu'au message de confirmation.
- Attendez que votre compte rebascule sur le service gratuit à votre prochaine date de facturation.
- Une fois que votre compte indique que vous êtes sur le service gratuit, activez votre abonnement via un partenaire sur son site web.
Annuler un abonnement via un partenaire
Remarque : si vous utilisez déjà Spotify Premium via une entreprise partenaire (p. ex., votre opérateur téléphonique ou votre fournisseur d'accès Internet), vous devez d'abord la contacter pour toute annulation et attendre que votre abonnement Spotify Premium actuel se termine.
- Accédez au site web de votre partenaire pour annuler votre abonnement Premium actuel.
Conseil : vous trouverez ses coordonnées sur votre page de compte sous Paiement. - Une fois que votre compte a rebasculé sur le service gratuit, souscrivez l'abonnement Premium de votre choix.
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