Pourquoi ma facture est-elle plus élevée ?

Si vous avez souscrit à un essai, l'abonnement Spotify Premium se poursuit automatiquement au tarif standard après l'expiration de la période d'essai, et vous êtes facturé au tarif mensuel standard. Vous pouvez annuler à tout moment. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation

Vous ne serez débité qu'une fois par mois pour chacun de vos comptes Spotify Premium. Si votre facture fait état de plusieurs paiements mensuels Spotify, cela signifie peut-être que vous avez souscrit à Spotify Premium avec plusieurs comptes.

Recherchez les comptes avec lesquels vous vous êtes peut-être abonné. 

Remarque : si vous effectuez une mise à niveau de Spotify Premium vers Spotify Famille, votre échéance de paiement sera peut-être avancée pour refléter la différence de prix. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation

Si vous réglez Spotify via Apple (iTunes), l'abonnement vous revient plus cher que si vous payez directement sur Spotify.com. 

Pour en savoir plus, consultez Régler Spotify via Apple

Notre réduction destinée aux étudiants expire après un an, mais vous pouvez de nouveau souscrire au tarif étudiant si votre statut ne change pas. Sinon, votre abonnement continue à vous être facturé au prix standard automatiquement. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation

Les tarifs pour les abonnements peuvent varier d'un pays à l'autre. Si vous déménagez, le tarif de votre abonnement risque de changer. 

Nos tarifs peuvent être soumis aux taxes régionales, à l'inflation ou à une augmentation des taxes. Nous vous contacterons à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée sur votre compte ou par le biais d'une notification push dans l'appli, si nécessaire. 

Dernière mise à jour : 25 Octobre 2018