Música mezclada con la de otro artista
Si tu música aparece en el perfil de otro artista, la música de otro artista está en tu perfil o tu catálogo está repartido en varios perfiles, puedes solucionarlo de varias maneras.
Informar de un problema en Spotify for Artists
Completa el formulario de discrepancias de contenido en Spotify for Artists
Te enviaremos un email cuando hayamos solucionado el problema, que, por lo general, sucede en unos días.
- ¿El formulario no funciona? Comunícate con nosotros
- ¿No tienes acceso a Spotify for Artists? Obtén acceso aquí
También puedes reportar lanzamientos antes de que se publiquen. Obtén más información sobre cómo ver contenido inédito en Spotify for Artists
Comunícate con tu distribuidor
Si ofreces tu música a través de un proveedor preferido o recomendado, ellos pueden ayudarte a corregir el error:
Echa un vistazo a nuestra lista de distribuidores preferenciales y recomendados
Usan prácticas recomendadas para reducir los problemas de metadatos. También te permiten enviar música con una ID específica de artista para evitar que tu música se mezcle en el futuro.
¿No perteneces al equipo del artista o del sello discográfico?
Si eres fan y notas que hay música mezclada, puedes reportarlo a nuestro equipo de Servicio al Cliente.