Spotify

    كيف يمكننا مساعدتك؟

    مساعدة الدفع

    • إدارة المدفوعات
    • طرق الدفع
    • المساعدة بشأن الرسوم

    المساعدة بشأن باقات الاشتراك

    • باقات الاشتراك المتاحة
    • إعدادات باقات الاشتراك
    • "اشتراك Premium للعائلة" وKids
    • اشتراك Premium للثنائي
    • اشتراك Premium للطلاب

    المساعدة بشأن التطبيق

    • بدء الاستخدام
    • إعدادات التطبيق
    • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
    • قوائم الأغاني
    • الميزات
    • المزايا الاجتماعية
    • خصوصية الاستماع

    المساعدة بشأن الأجهزة

    • مكبرات الصوت
    • الساعات الذكية
    • أجهزة التلفاز
    • الألعاب
    • السيارات
    • المساعدون الصوتيون

    البيانات والخصوصية

    • معلومات عن البيانات والخصوصية
    • قواعد المنصة
    • الإجراءات ذات الصلة بالمحتوى

    مساعدة الحساب

    • تسجيل الدخول
    • المساعدة بشأن الصفحة الشخصية
    • إعدادات الحساب
    • الأمان

    استمتع بتجربة Spotify الكاملة!

    قم بالترقية إلى حساب Premium

    هل لديك أسئلة أو إجابات أو أفكار عن Spotify؟ اطرح الأسئلة أو انضمّ إلى مجتمعنا!

    انتقل إلى المجتمع

    اطلع على مقالات المساعدة الخاصة بنا على Twitter أو Facebook:

    TwitterFacebook
    • الصفحة الرئيسية
    • المساعدة بشأن الرسوم

    المساعدة بشأن الرسوم

    • المساعدة بشأن تعذُّر عملية الدفع
    • تم الإلغاء ولا يزال تحصيل الرسوم مستمراً
    • تطبيق رسوم زائدة
    • دفعت الاشتراك مرتين
    • فرض رسوم على الفترة التجريبية
    • فُرضت عليك رسوم ولكنك لا تستخدم اشتراك Spotify Premium
    • هل سعر اشتراك Premium شامل الضريبة؟
    • سياسة استرداد المبلغ المدفوع
    • اتصل بنا