فُرضت عليك رسوم ولكنك لا تستخدم اشتراك Premium من Spotify

ربما تكون قد سجلت دون قصد في اشتراك Premium. حاول تسجيل الدخول بأي تفاصيل تفضل استخدامها عبر الإنترنت. 

ملاحظة: هناك عدة طرق لإنشاء حساب، مثل استخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو Facebook أو Apple. جرِّب تسجيل الدخول باستخدام أي من هذه الطرق للعثور على حسابك. 

سجّل الدخول إلى صفحة حسابك

تأكد كذلك من أن أفراد العائلة أو الأصدقاء لم يستخدموا بيانات الدفع الخاصة بك. وإذا استخدموا البيانات، فسيتعين عليهم إلغاء طريقة الدفع الخاصة بهم أو تغييرها، وتعويضك.

إذا كنت تحتاج إلى الحصول على المزيد من المساعدة، فتواصل معنا هنا واختر اشتراك > أحتاج إلى المساعدة بشأن الرسوم > ما زلت أحتاج إلى مساعدة.

آخر تحديث: 02 أكتوبر، 2020