إبلاغ عن المحتوى

أبلغ فريقنا عن أي مما يلي للتحقيق فيه:

  • محتوى مقطوع أو غير صحيح
  • محتوى مخالف أو غير قانوني أو يحض على الكراهية

ملاحظة: نأخذ شكاوى المحتوى التي يقدمها العميل على محمل الجد. أي إساءة خلال عملية الإبلاغ يمكن أن تؤدي إلى إنهاء حساب Spotify الخاص بك.

محتوى مقطوع أو غير صحيح

إذا لاحظت أن أياً من الأغاني أو الألبومات لا يعمل على نحو سليم، أو أن معلوماته غير صحيحة (مثل: العنوان، أو صورة غلاف الألبوم، أو تاريخ الإصدار)، يمكنك إبلاغنا بهذا الأمر.

أولاً، تأكد أنها ليست مشكلة فنية:

  • تأكد من أن تطبيقك محدث
  • شغَّل المقطع الصوتي على جهاز آخر أو باستخدام مشغّل الويب
  • شغَّل المقطع الصوتي باستخدام شبكة WiFi أخرى أو اتصال بيانات آخر

إذا لم تكن مشكلة فنية: 

  1. انتقل إلى نموذج الاتصال الخاص بنا.
  2. اختر الإبلاغ عن مقطع صوتي/ألبوم مقطوع.
  3. انقر فوق ما زلت أحتاج إلى المساعدة.

ملاحظة: إذا كنت فناناً، يمكن أن تساعدك شركة الإنتاج أو الموزع في إصلاح المشكلة المتعلقة بموسيقتك.

محتوى مخالف أو غير قانوني أو يحض على الكراهية

أبلغ عن الصور أو قوائم الأغاني أو النصوص التي تنتهك سياسات المحتويات الخاصة بنا من خلال التطبيق.

  1. في الصفحة الفنية أو قائمة التشغيل، اضغط على  (iOS) (Android).
  2. اضغط على الإبلاغ عن إساءة. سيُفتح نموذج في متصفحك.
  3. أكمل النموذج، واضغط على إرسال.
  1. انقر بزر الماوس الأيمن على عنوان قائمة الأغاني أو اسم الفنان.
  2. حدِّد الإبلاغ عن المحتوى. سيُفتح نموذج في متصفحك.
  3. أكمل النموذج، واضغط على إرسال.

تقديم دعوى قانونية على محتوى

أعلمنا عن أي شيء يخالف حقوق ملكيتك الفكرية.

يتم التحقيق في كل تقرير على أساس كل حالة على حدة. لا يمكننا الرد مباشرة على كل تقرير فردي، ولكننا سنعتمد على تقديرنا الخاص ونزيل أي محتوى غير لائق.

تقديم دعوى قانونية على محتوى.

آخر تحديث: 12 أغسطس، 2021

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟