هناك مشكلة ما في حسابي

إذا كنت تواجه مشكلة متعلقة بحسابك على Spotify أو يبدو أنه قد تغير أو تعطل، فقد تكون سجّلت الدخول إلى حساب آخر.

ما عليك التحقق منه:

  • الموسيقى التي أعجبتك/قوائم الأغاني مفقودة
  • ميزات اشتراك Premium مفقودة
  • صورة الصفحة الشخصية مفقودة

للتأكد من أنك سجّلت الدخول إلى الحساب الصحيح، سجِّل الخروج واتبع الخطوات التالية:

اطلب المساعدة من فريقنا إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة.


هل كانت هذه المقالة مفيدة؟