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Cómo y dónde recibir los pagos con Spotify Payouts

¿Cuándo recibes tus pagos?

Tu primer pago

Antes de recibir tu primer pago, tendrás que esperar 30 días (periodo de incorporación). Una vez finalizado ese periodo, se te pagará cada mes natural, normalmente durante las dos últimas semanas del mes.

Por ejemplo, si te uniste al Spotify Partner Program el 5 de marzo, tu periodo de espera de 30 días acabará alrededor del 5 de abril. Como en ese momento ya habrá pasado el ciclo de pagos de abril, tu primer pago se hará durante las dos últimas semanas de mayo e incluirá todo lo que hayas generado entre el 5 de marzo y el 30 de abril, tras descontar comisiones y ajustes.

Tus pagos en curso

Normalmente, procesamos los pagos durante las dos últimas semanas laborables del mes.

Recibirás un pago mensual de tu saldo actual después de deducir comisiones e impuestos, siempre y cuando ese saldo sea de 10 $ o más. Si tu saldo no alcanza los 10 $, iremos acumulando tus ingresos hasta que lleguen a los 10 $ o los superen. Cuando eso ocurra, te haremos el pago ese mismo mes.

Deberías recibir el dinero en tu cuenta bancaria en un plazo de 3 días laborables tras la fecha de pago. Te enviaremos un correo electrónico cuando el dinero esté de camino.

No puedes cambiar la fecha de pago. Los pagos se envían automáticamente todos los meses.

Problemas con los pagos

Te enviaremos una notificación por correo electrónico y al panel de control de Spotify Payouts si se produce un error en el pago.

Normalmente, los fallos se deben a que alguno de los datos que nos has dado, como el nombre, la dirección, los requisitos fiscales o la información bancaria, contiene errores. Si no se ha podido realizar tu pago, revisa tus datos. Cuando hayas actualizado la información, intentaremos volver a procesar tu pago.

Si no recibes el pago en un plazo de 3 días laborables, podría deberse a un retraso de tu banco. Comprueba que la información que nos has proporcionado, como tu nombre, dirección, número de la Seguridad Social y datos bancarios, sea correcta.

Si no nos hemos puesto en contacto contigo y el pago no aparece en tu cuenta bancaria pasados 7 días laborables, avísanos.

Plataformas de pago

Los pagos de las suscripciones a pódcasts y Apoyo de los oyentes se procesan en Stripe.

Por el momento, los pagos solo se pueden efectuar por Spotify Payouts vinculando una cuenta bancaria. Esperamos poder expandirnos a otras plataformas pronto.

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